ญาติ เพื่อน คนรู้จัก คือคนที่คุณไว้ใจได้เสมอ แต่ถ้าคุณต้องติดต่อกับคนแปลกหน้าและนอกจากนั้นไม่ใช่เป็นการส่วนตัว แต่ผ่านทางจดหมายล่ะ ในกรณีนี้ ความสุภาพและวิธีการเขียนข้อความที่ถูกต้องจะช่วยได้

คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เลือกข้อความตามอายุของบุคคลที่คุณกำลังเขียนถึง เป็นเรื่องปกติที่จะพูดกับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีด้วย "คุณ" เมื่อสื่อสารกับคนแปลกหน้าที่อายุมากกว่าวัยนี้ กฎของมารยาทที่ดีต้องใช้สรรพนาม "คุณ" ในขณะเดียวกันก็ค่อนข้างอนุญาตที่จะเรียกชื่อชายหนุ่มหรือหญิงสาวโดยไม่ต้องมีนามสกุลเช่น "ฉันรู้อเล็กซานเดอร์ที่คุณ … " หรือ "ฉันตัดสินใจเขียนถึงคุณนาตาชา … ". วัยกลางคนและผู้สูงอายุได้รับการระบุชื่อและนามสกุล หากจดหมายนั้นเป็นทางการและจ่าหน้าถึงเจ้าหน้าที่ ไม่ว่าอายุเท่าใดก็ตาม ให้เรียกเขาด้วยชื่อและนามสกุล
ขั้นตอนที่ 2
ในตอนต้นของอีเมล ให้ทักทายผู้รับอย่างสุภาพ หากบุคคลใดไม่ได้อยู่ในวัฒนธรรมใด ๆ คำว่า "สวัสดี", "สวัสดี" แบบดั้งเดิมนั้นเหมาะสำหรับการทักทาย ระวังการใช้คำคุณศัพท์เช่น "ที่รัก", "ที่รัก" - ในจดหมายถึงคนแปลกหน้ามักไม่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 3
แนะนำตัวเอง ให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ
ขั้นตอนที่ 4
ระบุสาระสำคัญของจดหมายของคุณโดยสังเขป แจ้งผู้รับว่าคุณต้องการบอกอะไรเขา ขออะไรซักอย่าง หรือขอโทษในบางอย่าง ตัวอย่างเช่น “ฉันคิดว่าน่าสนใจสำหรับคุณที่จะรู้ว่าคุณมีญาติในเบลารุส” หรือ “สถานการณ์บังคับให้ฉันขอความช่วยเหลือจากคุณ”
ขั้นตอนที่ 5
ระบุข้อมูลที่คุณต้องการส่งไปยังผู้รับ พยายามเขียนให้กระชับ หลีกเลี่ยงวลีและสำนวนที่คลุมเครือ: บุคคลนั้นไม่รู้จักคุณ ไม่รู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากคุณ ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่จะถูกเข้าใจผิด
ขั้นตอนที่ 6
ในตอนท้ายของจดหมาย ให้กำหนดคำขอหรือความปรารถนาของคุณโดยเฉพาะเพื่อให้ผู้รับไม่สงสัยในสิ่งที่คุณยังคงต้องการจากเขา หากคุณส่งคำขอ โปรดใส่คำขอโทษสำหรับความไม่สะดวก
ขั้นตอนที่ 7
บอกลาอย่างสุภาพ ขอขอบคุณที่ให้ความสนใจข้อความของคุณ
ขั้นตอนที่ 8
อ่านจดหมายที่เขียนอีกครั้ง ทำการแก้ไขที่จำเป็น