ความต้องการงานสังคมสงเคราะห์กับครอบครัวปรากฏขึ้นตามกฎเมื่อเด็ก ๆ เข้าสู่วัยรุ่น บ่อยครั้งที่การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของวัยรุ่นจำเป็นต้องสร้างความสัมพันธ์ใหม่ในครอบครัว และครอบครัวส่วนใหญ่ต้องรับมือกับสิ่งนี้ด้วยตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยา อย่างไรก็ตาม หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข นักสังคมสงเคราะห์จะเข้ามาแทรกแซงชีวิตครอบครัว
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
พฤติกรรมที่เป็นปัญหาของวัยรุ่นเกิดจากปัญหาในความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง ทั้งครู เพื่อนบ้าน เพื่อนฝูง เรียกซ้ำคณะกรรมการในกิจการของผู้เยาว์การขาดเรียนที่โรงเรียนการดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์การรุกราน - ทั้งหมดนี้ไม่สามารถละเลยโดยผู้ปกครอง อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลหลายประการ (ปัญหาของตนเอง โรคพิษสุราเรื้อรัง ปัญหาด้านวัตถุ ฯลฯ) พวกเขาไม่คิดว่าจำเป็นหรือไม่สามารถตอบสนองและโน้มน้าวพฤติกรรมของเด็กได้อย่างเหมาะสม นี่คือความต้องการงานสังคมสงเคราะห์ครอบครัวเกิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2
เป้าหมายหลักของนักสังคมสงเคราะห์คือการช่วยเหลือผู้เข้าร่วมในสถานการณ์ความขัดแย้งและแก้ไขโดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้เข้าร่วมแต่ละคน แต่ละสถานการณ์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่ก็ยังเป็นไปได้ที่จะระบุขั้นตอนหลักของงานสังคมสงเคราะห์
ขั้นตอนที่ 3
งานเริ่มต้นด้วยการรับคำขอจากสถาบันทางสังคม - โรงเรียน, คณะกรรมการกิจการเด็กและเยาวชน โดยปกติ ในขณะนี้ มีการใช้วิธีการที่มีอยู่ทั้งหมด: การสนทนาเพื่อการศึกษากับเด็กและผู้ปกครอง การลงโทษและการคว่ำบาตรต่างๆ คำขออธิบายพฤติกรรมที่เป็นปัญหาของวัยรุ่นหรือผู้ปกครอง ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเขา กำหนดเวลาในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและผลที่อาจเกิดขึ้นในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด ครอบครัวจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการส่งต่อของนักสังคมสงเคราะห์ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ในที่ประชุมคณะกรรมาธิการกิจการเด็กและเยาวชน ที่โรงเรียน ทางโทรศัพท์ หรือทางจดหมายอย่างเป็นทางการ
ขั้นตอนที่ 4
นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญจะทำการนัดหมายซึ่งส่วนใหญ่มักจะอยู่ในอาณาเขตของครอบครัว เป้าหมายคือสร้างการติดต่อกับผู้ปกครอง หารือและทำความเข้าใจสถานการณ์ จำเป็นต้องปฏิบัติต่อความคิดเห็นของสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนด้วยความเคารพและในขณะเดียวกันก็ระบุถึงข้อเท็จจริงของความขัดแย้งอย่างชัดเจน ครอบครัวสามารถปฏิเสธความช่วยเหลือจากนักสังคมสงเคราะห์ได้ ซึ่งในกรณีนี้เขาจะแจ้งแหล่งอ้างอิงของการปฏิเสธ
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อชี้แจงสถานการณ์ พนักงานอาจถามคำถามที่แตกต่างกัน รวมถึงคำถามที่ "อึดอัด" แต่สมาชิกในครอบครัวตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะตอบคำถามหรือไม่ มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานที่จะรู้สึกถึงบรรยากาศในบ้านตลอดจนบริบทของสถานการณ์ความขัดแย้ง ระหว่างการสนทนา นักสังคมสงเคราะห์พยายามแปลคำร้องเรียนของผู้ปกครองให้เป็นปัญหาในรูปแบบเฉพาะ ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะรับมือกับสิ่งนี้ในคราวเดียว บ่อยครั้ง ผู้ปกครองมองเห็นรากเหง้าของสถานการณ์เฉพาะในพฤติกรรมของวัยรุ่นเท่านั้น โดยไม่ยอมรับความผิด ในกรณีนี้ เป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาจะเห็นและยอมรับความผิดพลาดของตน
ขั้นตอนที่ 6
เมื่อระบุปัญหาได้แล้ว หน้าที่ของนักสังคมสงเคราะห์คือทำงานร่วมกับครอบครัวเพื่อจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นสิ่งสำคัญที่สมาชิกทุกคนในครอบครัวมีส่วนร่วมโดยเสนอความคิดเห็น สรุปข้อตกลงด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งมีการสะกดการกระทำของผู้เข้าร่วมทั้งหมดอย่างชัดเจน: วัยรุ่น ผู้ปกครอง นักสังคมสงเคราะห์ สมาชิกในครอบครัวหรือผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 7
ขั้นตอนสำคัญในการทำงานร่วมกับครอบครัวคือการดำเนินการตามโปรแกรม ในขณะเดียวกัน นักสังคมสงเคราะห์ควรสนับสนุนกิจกรรมของสมาชิกในครอบครัวและช่วยให้พวกเขาดำเนินการ อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบไม่ควรตกอยู่กับเขา ผู้เชี่ยวชาญจะเตรียมครอบครัวให้พร้อมเพื่อแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้งเท่านั้น และไม่แก้ไขด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น ถ้าแม่กลัวที่จะพูดคุยกับครูใหญ่ของโรงเรียน นักสังคมสงเคราะห์สามารถจัดประชุมนี้ พูดคุยกับแม่และครูใหญ่ล่วงหน้า ส่งเธอให้นักจิตวิทยา แม้จะอยู่ในที่ประชุม - แต่เนื้อหาของ การสนทนาควรปล่อยให้ฝ่ายที่ขัดแย้งกัน