หากบุคคลหนึ่งใช้คำร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะต่อหน่วยงานท้องถิ่นในกรณีสถานการณ์บางอย่าง และเจ้าหน้าที่ไม่ตอบสนองต่อการอุทธรณ์ไม่ว่าในทางใด ความคิดก็เกิดขึ้นเพื่อหันไปหาผู้นำระดับสูง อย่างไรก็ตาม เมื่อเขียนจดหมาย จู่ๆ ก็มีบุคคลหนึ่งคิดขึ้นมาว่า น่าจะมีระเบียบ สไตล์ หรือรูปแบบของความน่าดึงดูดใจเช่นนั้นหรือไม่? ทั้งหมดนี้มีอยู่จริง และคุณจำเป็นต้องรู้ข้อกำหนดในการเขียนจดหมายที่ส่งถึงรัฐมนตรีอย่างแน่นอน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
อย่ารีบเร่งที่จะจับปากกาเมื่อถึงขีดสุดของอารมณ์ - ความขุ่นเคือง ความขุ่นเคือง หรือความโกรธ ปล่อยให้ตัวเองเย็นลง มิฉะนั้น จดหมายของคุณจะวุ่นวาย: การนำเสนอจะวุ่นวาย และสาระสำคัญก็ไม่ชัดเจน เป็นไปได้มากว่าจดหมายดังกล่าวจะไปที่ถังขยะ ความคิดของคุณเกี่ยวกับการกล่าวปราศรัยกับรัฐมนตรีควรถูกนำออกมาวางตามลำดับ จากนั้นคุณจะสามารถเขียนจดหมายที่มีเหตุผล ให้ข้อมูลสูงสุด และเฉพาะเจาะจงได้
ขั้นตอนที่ 2
มันคุ้มค่าที่จะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการในการจัดทำจดหมายอย่างเป็นทางการ ที่ด้านบนของแผ่นงาน (ส่วนหัว) ให้เขียนตำแหน่งและนามสกุลที่ถูกต้องด้วยอักษรย่อของผู้รับ ตัวอย่างเช่น:
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย T. A. โกลิโคว่า
ด้านล่างคุณสามารถระบุชื่อของรัฐมนตรีช่วยว่าการ ตัวอย่างเช่น:
รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคม อ. ซาโฟนอฟ (ในกรณีนี้ สำเนาจดหมายของคุณจะถูกส่งไปยังรัฐมนตรีช่วยว่าการ)
คุณสามารถเขียนที่อยู่ด้านล่างของผู้รับ - ซึ่งเป็นจดหมายจากใคร ตัวอย่างเช่น:
จาก Nikolaeva M. I. อาศัยอยู่ตามที่อยู่ …
หรือ:
จากเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลกลางเมืองใน Togliatti (แนบชื่อและลายเซ็น)
อย่างไรก็ตาม อนุญาตให้วางชื่อและข้อมูลของผู้ส่งไว้ท้ายจดหมายได้
ขั้นตอนที่ 3
หลัง "ส่วนหัว" ให้วางเนื้อหาหลักของจดหมาย พิจารณาลักษณะเฉพาะของการรับรู้ทางสายตาของบุคคล (และโดยรัฐมนตรีด้วย) ของข้อความที่พิมพ์หรือเขียนด้วยลายมือ: ประการแรก ด้านบนได้รับการแก้ไข นั่นคือ ส่วนต้นของข้อความ นั่นคือเหตุผลที่พยายามตั้งแต่ต้นอย่างแท้จริงในบรรทัดแรกเพื่อระบุสาระสำคัญของการอุทธรณ์ของคุณต่อรัฐมนตรี
ขั้นตอนที่ 4
ปฏิบัติตามข้อกำหนด 5 ข้อสำหรับข้อความในจดหมายอย่างเป็นทางการตลอดการนำเสนอ เรากำลังพูดถึงการรู้หนังสือที่ไร้ที่ติ ความกระชับ (ความกระชับ) ความสมบูรณ์ (ความสมบูรณ์) ความถูกต้อง (แม้ว่าคุณจะไม่รู้สึกเห็นใจรัฐมนตรีท่านนี้และต้องการแสดงความรู้สึกที่รุนแรง) หากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ จดหมายของคุณจะถูกพิจารณาอย่างจริงจัง นอกจากนี้ทัศนคติเชิงบวกต่อผู้ส่งจะพัฒนา กล่าวคือ ให้กับคุณ และยิ่งเร็วเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับคำตอบที่ครบถ้วนสมบูรณ์และถูกต้อง
ขั้นตอนที่ 5
จดหมายควรลงท้ายด้วยคำว่า "ขอแสดงความนับถือ Maria Ivanovna Nikolaeva" หรือ "ขอแสดงความนับถือ เจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลกลางเมืองใน Togliatti" นอกจากนี้ - วันที่และลายเซ็น (หากเป็นจดหมายรวมไม่จำเป็นต้องลงนามเพราะจะมีการแนบแผ่นงานที่มีชื่อและลายเซ็นต์กับจดหมาย)