คุณสามารถเขียนเรื่องร้องเรียนไปยังแผนกใดก็ได้ ไม่จำเป็นในระดับภูมิภาค แต่ในระดับรัฐบาลกลางในทันที ในกรณีนี้ ประเด็นที่จะต้องพิจารณาโดยหน่วยงานบริหารจะได้รับการพิจารณาพร้อมๆ กันในหลายกรณี มีหลายวิธีในการเขียนคำร้องเรียนถึงนายกเทศมนตรี ขึ้นอยู่กับปัญหาและขนาดของปัญหา
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ขั้นแรก ตัดสินใจว่าคำถามใดที่คุณต้องการชี้แจงหรือช่วงของปัญหาที่ต้องแก้ไข บางทีคุณอาจต้องการเขียนคำร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำของเจ้าหน้าที่บางคน หรือคุณจำเป็นต้องแก้ปัญหาของคุณเอง เช่น การจัดหาที่อยู่อาศัยฟรีหรือการติดตั้งเครื่องวัดก๊าซ ไม่ว่าในกรณีใด จำเป็นต้องมีถ้อยคำที่ชัดเจนของคำถาม
ขั้นตอนที่ 2
นำกระดาษ A4 มา 1 แผ่น เขียนที่อยู่ของเมือง หมู่บ้าน เมือง หรือเขตการปกครองที่มุมขวาบน ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ที่อยู่อาศัย คุณสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล ตรงกลาง คั่นด้วยช่องว่าง ให้เขียนคำว่า "complaint" ด้วยตัวอักษรตัวเล็ก
ขั้นตอนที่ 3
หลังจากนั้น ในลำดับตรรกะ ให้ระบุสถานการณ์ทั้งหมดของเหตุการณ์ใดเหตุการณ์หนึ่ง เกิดอะไรขึ้น ที่ไหน เมื่อใด มีพยานคนใด ระบุเวลา อย่าลืมอธิบายการกระทำของคุณและของคู่ต่อสู้ เน้นสาระสำคัญของการร้องเรียน คำขอ สิ่งที่คุณต้องการได้รับจากการพิจารณาเอกสาร
ขั้นตอนที่ 4
ระบุบรรทัดฐานของกฎหมายที่ส่วนท้ายของการร้องเรียนโดยพิจารณาจากหลักฐานที่คุณพิสูจน์กรณีของคุณ ตรงกลางแผ่น เขียนคำว่า "ได้โปรด" และระบุคำขอหรือความปรารถนาของคุณ ลงชื่อและลงวันที่ด้านล่าง การร้องเรียนของคุณต้องได้รับการพิจารณาภายใน 30 วันนับจากวันที่ยื่นคำร้อง ระยะเวลานี้สามารถขยายได้ ตัวอย่างเช่น หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม การสัมภาษณ์พยานและพยาน ฯลฯ แต่ไม่เกิน 10 วัน
ขั้นตอนที่ 5
คุณจะได้รับคำตอบทางไปรษณีย์เป็นลายลักษณ์อักษร คุณสามารถทำได้ด้วยตนเอง ตามกฎแล้ว สามารถทำได้ในแผนกทั่วไปของหน่วยงานบริหารหรือในสำนักงานของนายกเทศมนตรี คุณจะถูกขอให้ทำบันทึกการรับเอกสารด้วย หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อค้นพบของเจ้าหน้าที่ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนกับองค์กรระดับสูงได้
ขั้นตอนที่ 6
หากคุณยื่นคำร้องในระดับรัฐบาลกลางทันที หลังจากนั้นไม่นาน เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นจะพิจารณาเรื่องนี้ แต่จะมีการตอบกลับซ้ำกับหน่วยงานของรัฐบาลกลาง ในกรณีนี้ คุณจะได้รับคำตอบอย่างเป็นทางการสองครั้งพร้อมตราประทับบนผลการพิจารณา
ขั้นตอนที่ 7
คุณสามารถยื่นคำร้องต่อนายกเทศมนตรีได้โดยการนัดหมายส่วนตัว ในกรณีนี้ คุณอยู่ในสำนักงานของเจ้าหน้าที่ กรอกข้อกำหนดของคุณเป็นลายลักษณ์อักษร และรอการตอบกลับในเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมาย