การตายของบุคคลมักจะเศร้าโศกสำหรับคนที่รักของเขา ในเวลานี้ การสนับสนุน การมีส่วนร่วม และความสนใจเป็นสิ่งสำคัญมาก อย่างน้อยก็เพื่อบรรเทาความเจ็บปวดจากการสูญเสียได้เล็กน้อย แต่บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะหาคำที่เหมาะสมที่จะแสดงความเห็นอกเห็นใจและกำลังใจของคุณ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เนื่องจากความรู้สึกและความตื่นเต้นที่รุนแรงจึงเป็นเรื่องยากที่จะหาคำที่เหมาะสมสำหรับการสูญเสียในทันที บ่อยครั้ง ผู้คนจำกัดการใช้วลีทางการที่ฟังดูงุ่มง่ามซึ่งฟังดูเหมือนเห็บและไม่ได้รู้สึกมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะคิดทบทวนคำพูดของคุณล่วงหน้าเพื่อไม่ให้ทำร้ายบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจและแสดงการมีส่วนร่วมของคุณอย่างลึกซึ้ง
ขั้นตอนที่ 2
มากขึ้นอยู่กับว่าคุณค้นพบเกี่ยวกับความตายของคนที่คุณรักในความสัมพันธ์ของคุณได้อย่างไร ญาติพี่น้องสามารถโทรติดต่อหรือพบผู้เสียชีวิตด้วยตนเองได้ทันทีหลังจากได้รับข่าวเศร้า หากคุณไม่ได้มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดเช่นนี้หรือเป็นเพียงเพื่อนร่วมงาน คุณสามารถรอด้วยความเสียใจจนถึงงานศพและแสดงความเสียใจในวันที่ยากลำบากนี้
ขั้นตอนที่ 3
เป็นการดีกว่าที่จะแสดงความเสียใจเป็นการส่วนตัวเมื่อคุณพบเพื่อมองตาสัมผัสผู้ปลิดชีพและแสดงว่าคุณอยู่ที่นั่น การแสดงความเสียใจทางโทรศัพท์ การเขียนหรือการแสดงความเสียใจทางอิเล็กทรอนิกส์จะเหมาะสมก็ต่อเมื่อคุณอยู่ในเมืองอื่นและไม่สามารถพบปะกันได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ ยังคงควรค่าแก่การเลือกใช้การสื่อสารด้วยวาจาทางโทรศัพท์มากกว่าข้อความที่เป็นลายลักษณ์อักษร คนที่เศร้าโศกจะรู้สึกถึงความเห็นอกเห็นใจของคุณจากเสียงนั้นและมันจะรู้สึกง่ายขึ้นเล็กน้อยสำหรับเขา
ขั้นตอนที่ 4
หากคุณไม่สามารถแสดงความเสียใจด้วยวาจาได้ด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณจะต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร จะต้องส่งจดหมายหรือโทรเลขทันทีหลังจากได้รับข่าวที่น่าเศร้า - หากหลังจากการตายของบุคคลผ่านช่วงเวลาสำคัญ (โดยเฉลี่ยมากกว่าสองสัปดาห์) การแสดงความเสียใจของคุณจะไม่เหมาะสม นอกจากนี้ พวกเขาจะเตือนอีกครั้ง เพื่อนเพื่อนร่วมงานและญาติของผู้ตายเกี่ยวกับความเศร้าโศกที่เพิ่งได้รับ …
จดหมายต้องเขียนด้วยมือ ไม่ใช่พิมพ์บนคอมพิวเตอร์ ข้อความที่พิมพ์ดีดดูเป็นทางการและแยกไม่ออก ดังนั้นตอนนี้จึงไม่ใช่เวลาที่คุณจะละอายใจกับลายมือของคุณ
เริ่มจดหมายของคุณด้วยข้อความ ต่อไป ขอแสดงความเสียใจกับการเสียชีวิต เขียนคำพูดที่ดีและจริงใจสักสองสามคำเกี่ยวกับผู้เสียชีวิต ให้ความช่วยเหลือ แสดงความเต็มใจที่จะสนับสนุน อย่าลืมลงนามในตอนท้าย และหากมีคนอื่น (คู่สมรส ลูก ผู้ปกครอง ฯลฯ) ร่วมแสดงความเสียใจ โปรดระบุสิ่งนี้ด้วย
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อแสดงความเสียใจ คุณควรเลือกคำพูดอย่างระมัดระวังเพื่อไม่ให้พูดมากเกินไป แท้จริงแล้วหลังจากสูญเสียคนที่รัก อารมณ์ก็ตึงเครียดและแม้แต่คำพูดที่ไม่ระมัดระวังก็สามารถทำร้ายและทำลายความสัมพันธ์ได้อย่างมาก ในสถานการณ์นี้ คุณไม่สามารถไปยังหัวข้อที่เป็นนามธรรม เช่น การเมือง เรื่องซุบซิบ หรือประเด็นทางธุรกิจได้ ให้เวลาคนๆ นั้นจัดการกับความเจ็บปวดจากการสูญเสีย
ขั้นตอนที่ 6
นอกจากนี้ยังมีวลีอื่นๆ ที่ไม่ควรพูดกับคนเศร้าโศก “อย่าร้องไห้ เธอช่วยเขาไม่ได้” เป็นหนึ่งในตัวอย่าง อย่าพยายามทำให้คนสงบด้วยคำพูดเหล่านี้ เขาต้องแสดงความเศร้าโศกเพื่อไม่ให้อารมณ์ด้านลบอยู่ในตัวเขา และคุณอาจดูเป็นทางการและไร้ความรู้สึก ราวกับว่าคุณกำลังลดค่าความเศร้าโศกของคุณ
คุณไม่สามารถพูดสิ่งเลวร้ายเกี่ยวกับผู้ตายหรือประณามการกระทำของเขาที่นำไปสู่ความตาย ตัวอย่างเช่น วลี "ไม่ควรสูบบุหรี่" หรือ "ฉันคิดว่าฉันไม่ควรไปสายมาก" ฟังดูไม่เหมาะสม ความผิดพลาดใด ๆ ของผู้ตายนั้นไม่สำคัญ และคุณไม่ควรตำหนิเขาในสิ่งใด
อย่าพยายามบรรเทาความเจ็บปวดจากการสูญเสียด้วยการพูดถึงความเศร้าโศกของคนอื่น วลีดังกล่าวสามารถทำให้เกิดการระคายเคืองหรือทำให้สภาพของผู้เศร้าโศกแย่ลงได้เท่านั้น เพราะเขารู้สึกแย่อยู่แล้วดังนั้นอย่าใช้วลีเช่น "เพื่อนบ้านของฉันก็สูญเสียสามีของเธอเมื่อปีที่แล้ว แต่จะแต่งงานเร็ว ๆ นี้" หรือ "ฉันเข้าใจคุณดีฉันจำความรู้สึกของฉันจากการตายของแม่ได้"
แสดงความเคารพต่อครอบครัวของผู้ตายและอย่าพยายามค้นหาสาเหตุและรายละเอียดของการเสียชีวิตหากพวกเขาไม่บอกอะไร ความอยากรู้เป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสมในขณะนั้น และอาจทำร้ายผู้ที่กำลังคร่ำครวญได้
อย่าใช้วลีที่มืดมนเช่น "เราจะอยู่ที่นั่น" และ "นั่นคือชีวิต" พวกเขาลดคุณค่าของการสูญเสีย เปลี่ยนความตายให้เป็นเรื่องธรรมดา และทำให้เกิดความคิดที่น่าเศร้าเกี่ยวกับความไม่ยั่งยืนของชีวิต
ขั้นตอนที่ 7
เลือกคำที่เหมาะกับตัวเองเพื่อไม่ให้อ้างวลีจากอินเทอร์เน็ต บางครั้งก็เพียงพอที่จะพูดวลีง่ายๆ ว่า "แสดงความเสียใจต่อการจากไปของคุณ" หรือ "ฉันเสียใจมาก โปรดยอมรับความเสียใจของฉัน" เพื่อแสดงความกังวลของคุณ หากคุณสนิทสนมกัน ควรให้ความช่วยเหลือด้วยวลีที่ว่า "ถ้าฉันสามารถช่วยคุณได้ ฉันก็ยินดี" ความจริงใจ การมีส่วนร่วมที่เป็นมิตร และความเต็มใจที่จะช่วยเหลือในสถานการณ์ดังกล่าวเป็นสิ่งสำคัญ
การแสดงความเสียใจด้วยวาจาควรสั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังพูดในงานศพที่มีคนอื่นมากมายเต็มใจที่จะพูดกับผู้สูญเสีย ในการประชุมส่วนตัวหรือในจดหมาย คุณสามารถพูดได้มากกว่านั้น จดจำความสัมพันธ์ของคุณกับผู้ตาย ความทรงจำที่สดใสบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเขา คุณไม่สามารถจำเหตุการณ์หรือเรื่องราวที่มืดมนที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุการตายได้
พิจารณาความเชื่อส่วนบุคคลของผู้ปลิดชีพด้วย ในการแสดงความเสียใจต่อผู้นับถือศาสนา เป็นการเหมาะสมที่จะกล่าวถึงพระเจ้าและกล่าวว่าผู้ตายอยู่ในสวรรค์แล้ว แต่คนที่ไม่เชื่อในพระเจ้าสามารถมองสิ่งนี้ว่าเป็นการเยาะเย้ยและเยาะเย้ย ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะไม่ยกประเด็นนี้ขึ้น
ขั้นตอนที่ 8
หากคุณพบว่ายากที่จะกำหนดความคิด คุณสามารถใช้วลีสำเร็จรูปจากตัวเลือกด้านล่าง พยายามหาคำพูดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโอกาสนั้นๆ
“โปรดยอมรับความเสียใจของฉันและรู้ว่าฉันพร้อมที่จะสนับสนุนคุณเสมอ โปรดขอความช่วยเหลือจากฉันหากต้องการ”
“ขอแสดงความเสียใจกับการสูญเสียของคุณ แต่จำไว้ว่าคนที่จากโลกนี้ไปไม่ได้ไปไหนจริงๆ ท้ายที่สุดเขาจะอยู่ในหัวใจและความคิดของเราเสมอ เราจะไม่มีวันลืมเขา"