หากพัสดุที่รอมานานของคุณยังคงหายไป คุณสามารถลองติดตามเส้นทางของรายการไปรษณีย์โดยใช้บริการพิเศษของ Russian Post
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
พัสดุภัณฑ์แต่ละรายการ ไม่ว่าจะเป็นจดหมายลงทะเบียน พัสดุที่มีค่า หรือพัสดุภัณฑ์ จะได้รับหมายเลขประจำตัวเฉพาะ โดยสามารถเห็นได้จากเช็คที่ต้องออกเมื่อได้รับรายการไปรษณีย์นี้ เมื่อทราบหมายเลขนี้แล้วให้ลองค้นหาพัสดุดังนี้: ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Russian Post และไปที่ส่วนสำหรับติดตามรายการไปรษณีย์
ขั้นตอนที่ 2
ป้อนหมายเลขประจำตัวในช่องที่กำหนดและคลิกปุ่ม "ค้นหา" โต๊ะจะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณ ซึ่งจะมีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวันและเวลาใดที่จดหมายหรือพัสดุนี้มาถึงจุดนี้หรือจุดคัดแยกนั้น ทิ้งเมื่อใดและไปที่ไหนต่อ นอกจากนี้ยังจะแสดงรายชื่อที่ทำการไปรษณีย์ทั้งหมดที่พัสดุของคุณไปเยี่ยมชม ข้อมูลนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการค้นหาของคุณอย่างมาก
ขั้นตอนที่ 3
หากรายการไปรษณีย์ของคุณส่งไปยังยูเครนหรือเบลารุส คุณสามารถใช้บริการค้นหาต่อไปนี้: สำหรับยูเครน https://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?openpage สำหรับเบลารุส - https://search.belpost.by/. ป้อนตัวเลขของหมายเลขประจำตัวโดยไม่มีช่องว่างหรือสัญลักษณ์อื่น ๆ ในช่องที่ระบุและคลิกปุ่ม "ค้นหา" การค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการจะไม่ใช่เรื่องยากในต่างประเท
ขั้นตอนที่ 4
โปรดทราบว่าในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ ที่ทำการไปรษณีย์จะทำงานช้าลง ดังนั้นหากวันที่ได้รับพัสดุตรงกับเวลานี้ พัสดุไปรษณีย์อาจล่าช้า
ขั้นตอนที่ 5
หากพัสดุใช้เวลานานเกินไปและคุณหาไม่พบ ให้เขียนข้อความแล้วนำไปที่ที่ทำการไปรษณีย์หลักในเมืองของคุณ สาเหตุของความล่าช้าอาจกรอกข้อมูลไม่ถูกต้องเมื่อส่ง ไม่มีรหัสไปรษณีย์ หรือน้ำหนักเกิน