ด้วยความช่วยเหลือของอินเทอร์เน็ต คุณสามารถติดตามเส้นทางทั้งหมดของพัสดุของคุณและค้นหาได้เมื่อถึงผู้รับ ในแต่ละขั้นตอนของการโอน ข้อมูลจากตัวระบุไปรษณีย์ (รหัส-หมายเลขที่กำหนดให้กับรายการไปรษณีย์ที่จุดเริ่มต้นของ "การเดินทาง") จะถูกป้อนเข้าสู่ระบบบัญชีและการควบคุมแบบรวมศูนย์
มันจำเป็น
- - แพ็คเกจ;
- - เช็คใบเสร็จรับเงิน;
- - หนังสือเดินทาง;
- - แอปพลิเคชัน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ลงทะเบียนการจัดส่งและรับรหัสไปรษณีย์เฉพาะจากเจ้าหน้าที่ที่ทำการไปรษณีย์ นี่คือ "รหัสผ่าน" ของตัวเลขและตัวพิมพ์ใหญ่ (หากพัสดุไปต่างประเทศ) หรือเฉพาะตัวเลข (หากพัสดุไปรษณีย์ถูกส่งภายในประเทศของเรา) บนเช็ค ซึ่งจะต้องป้อนลงในบรรทัดพิเศษบน เว็บไซต์ทางการของ Russian Post รหัสไปรษณีย์พิมพ์โดยไม่มีช่องว่าง
ขั้นตอนที่ 2
หากหลังจากป้อนรหัสแล้ว ระบบไม่ได้ระบุตำแหน่งและสถานะของพัสดุให้คุณทราบเป็นเวลานาน อาจหมายถึงการโอนไปยังขั้นตอนถัดไปของการประมวลผลโดยไม่ต้องลงทะเบียนในระบบบัญชีและการควบคุมแบบรวมศูนย์ หากไม่มีเครื่องหมายบนอินเทอร์เน็ต รายการไปรษณีย์อาจสูญหายได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ให้สมัครติดตามไปรษณีย์ เอกสารจะต้องมาพร้อมกับใบเสร็จรับเงินที่คุณได้รับเมื่อพัสดุถูกส่งหรือสำเนา
ขั้นตอนที่ 3
กรอกใบสมัครให้ชัดเจนด้วยมือ สามารถพิมพ์แบบฟอร์มล่วงหน้าได้จากเว็บไซต์ Russian Post เมื่อกรอกเอกสารค้นหาการส่งจดหมายระหว่างประเทศหรือการโอนเงิน ให้เขียนที่อยู่ของผู้รับในต่างประเทศด้วยตัวอักษรละติน ระบุหมายเลขของไปรษณีย์อย่างเคร่งครัดตามตัวระบุบาร์โค้ด เอกสารที่มีที่อยู่ไม่ครบถ้วนจะไม่ได้รับการยอมรับ
ขั้นตอนที่ 4
แสดงหนังสือเดินทางของคุณต่อพนักงานที่ทำการไปรษณีย์ นำคูปองฉีกออกจากเขาโดยยืนยันว่าได้ยื่นคำขอค้นหาแล้ว
ขั้นตอนที่ 5
หากคุณได้รับแจ้งการสูญหายของจดหมายของคุณ ให้ยื่นคำร้องพร้อมเอกสารระบุตัวตนของคุณ ตัวแทนของคุณจะสามารถเก็บเงินได้โดยใช้หนังสือมอบอำนาจ