ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซียจะเก็บพัสดุไว้เป็นเวลา 30 วันนับจากวันที่มาถึง ทันทีที่สินค้ามาถึงแผนก พนักงานจะเขียนการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทันที หลังจาก 5 วัน จะส่งหนังสือแจ้งรอง หากผู้รับไม่ปรากฏ พัสดุจะถูกส่งคืน ผู้ส่งจะต้องชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทั้งหมด
กฎการรับพัสดุและการส่งหนังสือแจ้ง
งานของ Russian Post ถูกควบคุมโดยกฎสำหรับการให้บริการไปรษณีย์ ในการรับพัสดุ คุณต้องแสดงเอกสารแสดงตน จากนั้นผู้รับจะต้องกรอกใบเสร็จซึ่งเขาควรระบุข้อมูลและที่อยู่ของที่อยู่อาศัยจริงหากไม่ตรงกับที่อยู่ของการลงทะเบียน พัสดุไปรษณีย์ต้องชั่งน้ำหนัก หากทุกอย่างเรียบร้อยผู้รับสามารถรับพัสดุได้
พัสดุจะไม่ถูกส่งไปยังบ้านของคุณ แต่ส่วนพิเศษที่เรียกว่าคำบอกกล่าวจะถูกฉีกออกจากแบบฟอร์มที่มาพร้อมกับพวกเขา มีการลงนามที่ที่ทำการไปรษณีย์แล้วบุรุษไปรษณีย์จะส่งคำบอกกล่าวดังกล่าวทิ้งไว้ในเซลล์ของกล่องจดหมายในกล่องที่ทำการไปรษณีย์หรือในกล่องจดหมายตามที่อยู่ในการส่งพัสดุ
กฎการจัดเก็บพัสดุ
การจัดเก็บสิ่งของทางไปรษณีย์ที่ที่ทำการไปรษณีย์จะดำเนินการภายในหนึ่งเดือน (30 วันตามปฏิทิน) หากตลอดระยะเวลานี้ ผู้รับไม่ปรากฏบนพัสดุ ก็จะถูกส่งคืน ผู้ส่งจะต้องได้รับโดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการจัดส่งใหม่ ในกรณีที่เขาปฏิเสธที่จะรับพัสดุและจ่ายค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม พัสดุนั้นจะถูกโอนไปยังรายการของไปรษณีย์ที่ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์เป็นการชั่วคราวและยังคงเก็บไว้ในที่ทำการไปรษณีย์หรือที่อื่นในบางครั้ง (ขึ้นอยู่กับขนาดของพัสดุ เนื้อหา หากทราบ และปัจจัยอื่นๆ)
หากผู้รับไม่มารับพัสดุภายหลังการแจ้งเตือนรอง ที่ทำการไปรษณีย์อาจเริ่มเรียกเก็บค่าปรับ ในเวลาเดียวกัน มีกฎที่ต้องส่งหนังสือแจ้งนี้ไปยังผู้รับเป็นการส่วนตัวและลงนามโดยเขาด้วย ในทางปฏิบัติ การแจ้งรองมักจะถูกทิ้งลงในกล่องจดหมาย ในปัจจุบัน ที่ทำการไปรษณีย์ของ Russian Post หลายแห่งหยุดรับโทษ
กฎการรับพัสดุ
หากพัสดุมีสินค้าคงคลัง เมื่อส่งถึงผู้รับ พัสดุจะถูกเปิดและตรวจสอบต่อหน้าผู้รับและพนักงานของแผนก ผู้รับสามารถปฏิเสธที่จะเปิดและตรวจสอบ จากนั้นจะมีการจดบันทึกพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้ในแบบฟอร์มที่อยู่ที่มาพร้อมกับการจัดส่ง
ในกรณีที่พัสดุที่เปิดอยู่ไม่มีทุกอย่างที่ระบุไว้ในสินค้าคงคลังและหากพัสดุเสียหายหรือเน่าเสีย การกระทำจะถูกร่างขึ้นในรูปแบบของ 51-v ลงนามโดยหัวหน้าสำนักงานประสานงาน โดยรวมแล้วมีการร่างพระราชบัญญัติ 4 ชุด คนแรกถูกส่งไปยังผู้รับคนที่สองถูกส่งไปยังสถานที่ที่ได้รับพัสดุครั้งที่สามส่งถึงผู้อำนวยการสถานที่ไปรษณีย์ขนส่งจากที่พัสดุมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ ไฟล์ในการจัดส่งนี้ถูกร่างขึ้นและมีการยื่นสำเนาฉบับที่สี่
หากพัสดุมีเงินสดในการจัดส่ง ก่อนชำระเงินสำหรับใบเสร็จรับเงิน ผู้รับมีสิทธิ์ถามว่าใครส่งและมาจากไหน