อนิจจาความเป็นจริงของเรานั้นเกือบทุกคนอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตของเขาต้องติดต่อหน่วยงานต่าง ๆ เพื่อขอความช่วยเหลือ วันนี้ตามกฎหมาย "ในขั้นตอนการพิจารณาการสมัครพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย" เจ้าหน้าที่คนใด (แม้แต่ผู้อาวุโสที่สุด) จำเป็นต้องตอบกลับจดหมายภายใน 30 วันนับจากวันที่ลงทะเบียนจดหมาย (ในกรณี ของคำถามที่ซับซ้อนเพิ่มขึ้น - 60) เหตุใดพลเมืองจึงรอเป็นเดือนสำหรับคำตอบสำหรับจดหมายบางฉบับ สถิติแสดงให้เห็น: เหตุผลแรกคือความไม่ซื่อสัตย์ของเจ้าหน้าที่ ประการที่สองคือตัวหนังสือเอง อันที่จริง เป็นการยากที่จะตอบสนองต่อการอุทธรณ์ สาระสำคัญที่คลุมเครือ การเล่าเรื่องสับสน และสิ่งที่ผู้ส่งขอนั้นไม่ชัดเจน นั่นคือเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องรู้กฎสำหรับการเขียนจดหมายที่มีการร้องขอความช่วยเหลือ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ที่ด้านบนของแผ่นกระดาษที่คุณจะเขียนจดหมาย ระบุผู้รับ ตัวอย่างเช่น: ผู้อำนวยการ MPO เคหะและบริการชุมชนของเมือง Kuznetsk
Ivanov II อนุญาตให้เขียนที่นี่ซึ่งจดหมายจากผู้เช่าบ้านหมายเลข 1 บนถนน เมืองเยาวชนของ Kuznetsk (แนบรายชื่อและลายเซ็น) หรือ: จาก Nikolayev N. N. อาศัยอยู่ที่: (ที่อยู่เต็ม) ขอแนะนำให้ระบุหมายเลขโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลของผู้ส่งและผู้ติดต่อสามารถระบุได้ที่ท้ายจดหมาย
ขั้นตอนที่ 2
โครงสร้างของจดหมายขอความช่วยเหลือ มันควรจะเป็นดังนี้: - บทนำ (คำอธิบายของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทันทีที่เขียนจดหมายจริง);
- เหตุผลในการเขียนจดหมาย (สิ่งที่คุณกังวล, กังวล, กังวลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่อธิบายไว้);
- คำขอที่เกิดจากเหตุการณ์ที่คุณอธิบาย หากคุณทำตามลำดับดังกล่าวที่สะท้อนถึงตรรกะของการพัฒนาเหตุการณ์หรือสถานการณ์ ผู้รับจะรับรู้จดหมายได้ง่ายขึ้น
ขั้นตอนที่ 3
ภาษาและรูปแบบการเขียน ยินดีต้อนรับ: - เฉพาะ. อย่าละเลงสิ่งสำคัญให้ข้อเท็จจริงเพิ่มเติม
- ความชัดเจน หลีกเลี่ยงประโยคที่มีความหมายคลุมเครือ อย่าทำให้ผู้รับเข้าใจผิด
- การกำหนดสถานที่และวันที่ที่แน่นอนไม่ทางใดก็ทางหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการขอความช่วยเหลือของคุณ ยอมรับอารมณ์เล็กน้อยในจดหมายช่วยเหลือได้
กำหนดคำขอโดยใช้กริยา "ask":
"เราขอให้คุณดำเนินการ … " (หากจดหมายมาจากกลุ่มบุคคล);
"ฉันขอความช่วยเหลือ … " (หากจดหมายมาจากบุคคลหนึ่งคน)
หากคุณมีความคิดของตนเองเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขสถานการณ์ที่คุณรายงาน ในตอนท้ายของจดหมาย คุณสามารถเขียน "คำแนะนำของฉัน" และระบุวิสัยทัศน์ของคุณในการแก้ปัญหา