ผู้เช่ารายใดรู้ว่าค่าสาธารณูปโภคนั้นสูงเพียงใดและยากเพียงใดที่จะได้รับบริการที่มีคุณภาพเพียงพอจากบริษัทจัดการ ความถี่ที่คุณจะได้รับคำตอบสำหรับคำขอแก้ไขปัญหาอีกครั้งเท่านั้น จะเขียนคำร้องเรียนไปยังแผนกที่อยู่อาศัยอย่างถูกต้องได้อย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ?
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เริ่มตามธรรมเนียม: โดยการเขียนนามสกุล, ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่บ้าน เขียนถึงผู้ที่จะร้องเรียน ตามกฎแล้วจะเขียนในนามของหัวหน้าแผนกการเคหะ
ขั้นตอนที่ 2
อย่าลืมระบุว่าที่อยู่อาศัยนั้นเป็นของเอกชนหรือในเขตเทศบาล พึงระลึกไว้เสมอว่างานในบ้านที่แปรรูปโดยเจ้าของบ้านต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง แต่ลมกระโชกแรงที่ทางเข้าหรือในชั้นใต้ดินของแผนกที่อยู่อาศัยควรถูกกำจัดโดยไม่เรียกเก็บเงินจากผู้เช่า
ขั้นตอนที่ 3
โปรดทราบว่าคุณไม่มีค่าสาธารณูปโภคค้างชำระ
ขั้นตอนที่ 4
ระบุในคำร้องเมื่อบริษัทจัดการดำเนินการซ่อมแซมครั้งล่าสุด
ขั้นตอนที่ 5
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการซ่อมแซมบริเวณทางเข้า ต้องแน่ใจว่าได้รวบรวมลายเซ็นของผู้เช่า ระบุในการร้องเรียนของคุณหากนี่ไม่ใช่คำขอแรกของคุณ
ขั้นตอนที่ 6
โปรดทราบว่าอาคารอพาร์ตเมนต์มีตำแหน่งภารโรงทางเข้า ดังนั้นจึงต้องมีการทำความสะอาดเป็นประจำ พนักงานแผนกเคหะสถานต้องเปลี่ยนหลอดไฟด้วย
ขั้นตอนที่ 7
หากท่อของคุณรั่วเป็นเวลานาน และไม่มีการตอบสนองต่อการโทรหาเจ้าหน้าที่ปฏิบัติหน้าที่ซ้ำแล้วซ้ำเล่า ให้เขียนคำร้องเรียน ผลของทัศนคติที่ประมาทเลินเล่อของคนงานแผนกการเคหะอาจเป็นอพาร์ตเมนต์ของเพื่อนบ้านที่ถูกน้ำท่วม
ขั้นตอนที่ 8
หากคุณยังท่วมอพาร์ทเมนท์จากด้านล่างเพราะความผิดของแผนกที่อยู่อาศัย ให้ยื่นคำร้องต่อศาลหรือเขียนจดหมายถึงบริษัทจัดการเพื่อเรียกร้องให้ทำการซ่อมแซมโดยเสียค่าใช้จ่าย
ขั้นตอนที่ 9
เขียนว่าเหตุใดจึงเกิดปัญหา อพาร์ตเมนต์ใดถูกน้ำท่วม และความเสียหายเป็นจำนวนเท่าใด จดรายการสิ่งที่เสียไป เช่น พื้นลามิเนตบวม ระบุว่ากี่ครั้งและเมื่อใด (แนะนำให้เขียนวันที่ระบุ) ที่คุณสมัครไปที่แผนกการเคหะ ทุกครั้งที่คุณส่งคำขอหรือข้อร้องเรียน โปรดลงทะเบียนและฝากสำเนาไว้กับคุณ