ท่าทาง การมอง การแสดงออกทางสีหน้าสามารถสื่อความหมายได้ แต่มีเพียงคำเท่านั้นที่มีข้อมูลมากมาย เมื่อพบกับคนแปลกหน้า คุณจะรู้สึกไม่พอใจที่พวกเขาไม่สามารถสนทนาต่อได้ และคู่สนทนาที่น่าสนใจก็หายไป การสื่อสารเป็นศิลปะที่ต้องเรียนรู้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
จำเป็นต้องทิ้งคอมเพล็กซ์และหยุดแรเงา หากคู่สนทนาทำงานในพื้นที่ที่คุณไม่คุ้นเคยและไม่มีความสนใจร่วมกัน ไม่เป็นไรถ้าคุณพูดตรงๆ ถามเรื่องที่คุณไม่รู้ ใช้การสนทนาเป็นข้ออ้างในการเปิดโลกทัศน์ของคุณให้กว้างขึ้น อย่าลังเลและถามคำถามที่มีบางอย่างไม่ชัดเจน คู่สนทนาจะพอใจกับความสนใจของคุณ เขายินดีที่จะสื่อสารและพบว่าคุณเป็นคนที่น่าสนใจ
ขั้นตอนที่ 2
เรียนรู้ที่จะฟัง คุณสามารถคงการสนทนาไว้ได้แม้ว่าคุณจะไม่รู้หัวข้อหลักหรือหมดไปแล้วก็ตาม ตามกฎแล้ว ในการสนทนา คู่สนทนาจะกล่าวถึงรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับหัวข้อหลัก จดจำพวกเขาและเมื่อบทสนทนาเริ่มจางลง ให้กลับไปหาพวกเขาและรื้อฟื้นการสนทนา
ขั้นตอนที่ 3
บางครั้งคนที่คุณกำลังพูดด้วยจะพูดน้อยและให้คำตอบแบบพยางค์เดียวสำหรับคำถามที่มีรายละเอียด ในกรณีนี้ ให้ใช้คำว่า "สะพาน" - คำว่า "ตัวอย่างเช่น" "และคุณ" "และ" เมื่อได้ยินคำดังกล่าวหลังจากคำตอบสั้น ๆ บุคคลนั้นจะถูกบังคับให้สนทนาต่อไปโดยอธิบายแนวคิดในรายละเอียดเพิ่มเติม และการสนทนาจะเริ่มขึ้น อย่าลืมเน้นคำสุดท้ายของ "สะพาน" และเอนหลังเล็กน้อยเพื่อแสดงความตั้งใจที่จะฟัง
ขั้นตอนที่ 4
ใช้การพยักหน้าด้วยเวทมนตร์เพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไป การพยักหน้าของคู่สนทนาซึ่งหมายถึงการตกลงกับผู้พูดทำให้ฝ่ายหลังพูดอย่างตรงไปตรงมาโดยไม่รู้ตัว แม้ว่าเขาจะเงียบ แค่พยักหน้าอีกสองสามครั้งแล้วเขาก็จะพูดอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 5
ใช้วลีสนับสนุนและให้กำลังใจ เช่น “ใช่” “ฉันเข้าใจ” “ความจริง” หรือ “ไปต่อ ไปต่อ” ในการสนทนาของคุณ วลีเหล่านี้กระตุ้นให้คู่สนทนาสนทนาต่อและให้คำตอบที่ครอบคลุม การใช้เทคนิคง่ายๆ จะช่วยรักษาบทสนทนากับทุกคนและเป็นที่รู้จักในฐานะคู่สนทนาที่น่าพึงพอใจ