ลองนึกภาพว่าเพื่อนหรือคนรู้จักของคุณกำลังมีปัญหา แน่นอน คุณพยายามช่วยเขา พูดคุย สนับสนุน เห็นอกเห็นใจ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ถูกต้อง ท้ายที่สุด สถานการณ์ต่างๆ ก็เป็นไปได้เมื่อมีความเห็นอกเห็นใจมากเกินไปเข้ามาขวางทาง
ขั้นแรก คุณต้องกำหนดว่าความเห็นอกเห็นใจคืออะไร นี่เป็นสภาวะทางอารมณ์เมื่อคุณกังวลเกี่ยวกับบุคคลอื่น ราวกับว่ากำลังส่งปัญหาของเขาผ่านตัวคุณเอง คุณพยายามเข้าใจความคิดและอารมณ์ของผู้มีประสบการณ์อย่างเต็มที่ ทำความคุ้นเคยกับบทบาทของเขา
การเอาใจใส่และความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นสามารถช่วยพวกเขาได้มาก ประการแรก คนที่ประสบปัญหาบางอย่างจะไม่รู้สึกโดดเดี่ยวและถูกทอดทิ้ง การรู้ว่ามีคนเป็นห่วงคุณ ช่วยเพิ่มพลังในการจัดการปัญหาและเพิ่มความมั่นใจในความสำเร็จ ท้ายที่สุด สถานการณ์ต่างๆ มักเกิดขึ้นเมื่อไม่ต้องการความช่วยเหลืออย่างชัดแจ้ง และการสนทนาแบบธรรมดาจากใจจริงสามารถเปลี่ยนแปลงได้มากมาย และแม้แต่คำปกติ "ไม่ต้องกังวล" "คุณต้องดึงตัวเองเข้าด้วยกัน" เป็นต้น ยังมีผลการรักษา อีกคนหนึ่งใช้ประสบการณ์ทางอารมณ์บางส่วนกับตัวเขาเอง และมันจะง่ายขึ้นมาก
แต่ผู้เห็นอกเห็นใจก็ประสบกับความเครียดเช่นกัน นอกจากปัญหาชีวิตของตนเองแล้ว ยังมีปัญหาอื่นๆ เพิ่มเติมอีกด้วย นอกจากนี้อารมณ์ด้านลบอย่างกระฉับกระเฉงยังเอาความแข็งแกร่งออกไป ดังนั้นคนที่มีอารมณ์มากเกินไปเห็นอกเห็นใจสามารถทนทุกข์ได้จนถึงปัญหาสุขภาพ
ความเห็นอกเห็นใจที่มากเกินไปอาจทำร้ายบุคคลที่ถูกกล่าวถึงได้ มันเกิดขึ้นที่บุคคลที่แสวงหาความเห็นอกเห็นใจกำลังมองหาไหล่ที่จะเปลี่ยนภาระทั้งหมดของปัญหาของพวกเขา คนที่เสียใจบ่อยเกินไปและมากเกินไปอาจกลายเป็นคนอ่อนแอและไม่สามารถรับมือกับปัญหาด้วยตนเองได้ หรือคนที่ “หลุด” และหมกมุ่นอยู่กับตัวเองและความทุกข์ของเขาอย่างสมบูรณ์ บางครั้งอาจต้องใช้ความเข้มแข็งบางอย่างในการช่วยให้บางคนหายจากโรคซึมเศร้า
ดังนั้นควรจำกฎง่ายๆข้อหนึ่ง: ทุกอย่างต้องมีค่าเฉลี่ยสีทอง คุณไม่ควรเห็นอกเห็นใจและเห็นอกเห็นใจมากเกินไปหรือไร้หัวใจอย่างสมบูรณ์ การเอาใจใส่เพียงอย่างเดียวไม่ใช่ยาครอบจักรวาลสำหรับปัญหา จำเป็นไม่เพียง แต่ต้องแสดงความเห็นอกเห็นใจเท่านั้น แต่ยังต้องพยายามให้แรงผลักดันที่ถูกต้องในการออกจากสภาวะทางอารมณ์ที่หดหู่