"คุณต้องมีความกล้าที่จะแสดงความเชื่อมั่นของคุณ" - IM Sechenov กล่าว อย่างไรก็ตาม ความกล้าหาญไม่เพียงพอเสมอไป คุณยังต้องสามารถถ่ายทอดความคิดของคุณได้อย่างถูกต้อง กฎ 10 ข้อนี้จะทำให้คำพูดของคุณโน้มน้าวใจ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
กฎของโฮเมอร์
ลำดับของข้อโต้แย้งส่งผลต่อการโน้มน้าวใจ แนะนำให้ใช้รูปแบบต่อไปนี้: แข็งแกร่ง - ปานกลาง - แข็งแกร่งที่สุด
อาร์กิวเมนต์ที่อ่อนแอไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการนี้ หากคุณพบข้อโต้แย้งที่อ่อนแอ อย่าเปล่งเสียงเพราะอาจเกิดอันตรายได้ ท้ายที่สุด คู่สนทนากำลังมองหาจุดอ่อนในการโต้แย้งของเรา อย่าให้โอกาสเขาแม้แต่ครั้งเดียว
ขั้นตอนที่ 2
โสเครตีสปกครอง
เพื่อให้ได้คำตอบที่ดีสำหรับคำถามที่สำคัญสำหรับคุณ ก่อนอื่นให้ถามคำถามง่ายๆ สองข้อกับคู่สนทนาของคุณ ซึ่งเขาจะตอบว่า "ใช่"
ทำไมมันถึงทำงาน? พบว่าคำว่า "ใช่" ส่งเสริมการหลั่งสารเอ็นโดรฟิน (ฮอร์โมนแห่งความสุข) เมื่อได้รับ "ความสุข" สองส่วนแล้วบุคคลจะผ่อนคลายและปรับตัวในเชิงบวก ตอนนี้มันง่ายกว่าทางจิตใจสำหรับเขาที่จะพูดว่า "ใช่"
ขั้นตอนที่ 3
สถานะมีผลต่อการโน้มน้าวใจ
ยิ่งสถานะของบุคคลสูงเท่าใด น้ำหนักของข้อโต้แย้งของเขาก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น เราใช้กฎนี้เมื่อเราขอให้บุคคลที่มีเกียรติ "พูดดีๆ สำหรับเรา" หรืออ้างบุคคลที่น่าเคารพนับถือ กฎเดียวกันนี้ถูกนำมาใช้ในโฆษณา: แพทย์โฆษณายา ผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์และอาหารสัตว์ - โดยสัตวแพทย์หรือพ่อพันธุ์แม่พันธุ์ ผงซักฟอก - โดยแม่บ้าน
ขั้นตอนที่ 4
เคารพคู่สนทนาอย่าดูถูกความสำคัญของเขา
คู่สนทนาของคุณควรรับผิดชอบ! เมื่อเราแสดงการไม่เคารพคู่สนทนา ดูถูกสถานะของเขา เราเพียงแต่ทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบและสร้างความประทับใจในตัวเอง ให้คู่สนทนารู้สึกเหมือนเป็นคนสำคัญ!
ขั้นตอนที่ 5
เราภักดีต่อข้อโต้แย้งของคู่สนทนาที่น่ายินดีและวิจารณ์การโต้เถียงของคนที่ไม่พอใจเรา
คู่สนทนาที่น่ารื่นรมย์ก็น่าพอใจเช่นกันซึ่งให้ความสุขและไม่เต็มใจที่จะเผชิญหน้า ความประทับใจที่น่าพึงพอใจเกิดจากการปรากฏตัว การเคารพคู่สนทนา การพูดที่มีความสามารถ ฯลฯ
ขั้นตอนที่ 6
เราเต้นจากจุดติดต่อ
หากคุณต้องการโน้มน้าวคู่สนทนาในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ก่อนอื่นให้โต้แย้งที่คุณทั้งคู่เห็นด้วย และจากนั้นก็ให้โต้แย้งที่มีความขัดแย้งเท่านั้น
ขั้นตอนที่ 7
ความเห็นอกเห็นใจเป็นจุดแข็งของเรา
การเอาใจใส่คือความสามารถในการรู้สึกถึงสถานะของคู่สนทนา ปรับให้เข้ากับคู่สนทนา ตัวอย่างเช่น หากคู่สนทนาของคุณประหม่ามาก แสดงว่าคุณกังวลเกี่ยวกับสถานการณ์มากพอๆ กัน
ขั้นตอนที่ 8
ไม่มีความขัดแย้ง
หลีกเลี่ยงคำพูด การกระทำที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้ง ไม่มีคำหยาบคาย ท่าทาง หน้าตา ความกำกวม
ขั้นตอนที่ 9
ใช้ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าเพื่อรักษาการสนทนาและสร้างความเห็นอกเห็นใจ
หากคุณเปล่งประกายความปิติยินดีและความเมตตากรุณา เสน่ห์ของคุณจะยากต่อการต้านทาน … อย่างไรก็ตาม ระวัง - บุคคลนั้นไม่ควรมองว่ารอยยิ้มของคุณเป็นรอยยิ้ม และทัศนคติที่ใจดีเป็นการเยาะเย้ย
ขั้นตอนที่ 10
เราตอบสนองความต้องการของคู่สนทนา
งานของคุณคือการพิสูจน์ให้คู่สนทนาเห็นว่าสิ่งที่คุณเสนอสามารถตอบสนองความต้องการของเขาได้ (จำปิรามิดของ Maslow) มันง่ายกว่ามากที่จะหาข้อโต้แย้งถ้าคุณรู้ว่าคนๆ นั้นต้องการอะไรที่คุณสามารถตอบสนอง