ความขัดแย้งเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต สามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่: ในครอบครัว ที่ทำงาน ในร้านค้า บนระบบขนส่งสาธารณะ หากคุณไม่ต้องการที่จะเปลี่ยนชีวิตของคุณให้กลายเป็นการต่อสู้ดิ้นรนเพื่ออยู่กลางแดด จะดีกว่าที่จะเรียนรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์อย่างสงบก่อนที่จะกลายเป็นการทะเลาะกัน
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
แปลจากภาษาละตินคำว่า "ความขัดแย้ง" หมายถึง "การชนกัน" การปะทะกันของความต้องการความสนใจความคิดเห็น เพื่อป้องกันไม่ให้ความขัดแย้งเกิดขึ้น โปรดจำไว้เสมอว่าคู่ต่อสู้ของคุณมีความสนใจและความต้องการของตนเองซึ่งดูเหมือนมีความสำคัญสำหรับเขา หากคุณต้องการยุติการต่อสู้ก่อนที่มันจะเริ่ม ให้หรือเสนอการประนีประนอมที่สมเหตุสมผล
ขั้นตอนที่ 2
แสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณจำความสนใจของพวกเขาได้ “ที่รัก ฉันรู้ว่าคุณอยากดูแมตช์นี้มาก แต่แม่ของฉันชวนเราไปกินข้าว มันไม่สะดวกที่จะปฏิเสธ ฉันขอโทษ” คำพูดเช่นนี้สามารถช่วยหลีกเลี่ยงการทะเลาะวิวาทที่รุนแรงได้
ขั้นตอนที่ 3
ในกรณีที่ฝ่ายตรงข้ามตั้งใจที่จะเริ่มสงครามและไม่ต้องการฟังการโต้แย้งของคุณ ให้ขัดจังหวะการสนทนา คุณไม่ควรทำเช่นนี้เป็นการแสดงให้เห็น หากคุณไม่ต้องการทำให้เสียเกียรติหรือทำให้คนๆ นั้นโกรธเคืองมากขึ้น ดูนาฬิกาของคุณ ขอโทษตัวเองแล้วออกไป หรือแสร้งทำเป็นว่าคุณมีสายสำคัญ ครั้งต่อไปที่คุณพบกับคู่สนทนา คุณสามารถพูดคุยอย่างใจเย็นหรือลืมสาเหตุของความขัดแย้งไปได้เลย
ขั้นตอนที่ 4
หากการต่อสู้เริ่มต้นขึ้น ให้ทำสิ่งที่ไม่คาดคิด แก้ไขเนคไทคู่สนทนาของคุณ เต้นรำ "มาคาเรนา" เสนอให้ทำแพนเค้ก หากคู่ต่อสู้ของคุณเป็นคนมีอารมณ์ขัน เขาจะไม่จัดการเรื่องต่างๆ ต่อไป
ขั้นตอนที่ 5
สรรเสริญบุคคลที่คุณกำลังพูดด้วย แม้ว่าความคิดเห็นของเขาจะไม่ตรงกับความคิดเห็นของคุณ ให้พูดว่าคุณสนใจในสิ่งที่เขาพูดมากและคุณต้องการพิจารณาคำพูดของเขา ถามว่าเขาซื้อแจ็กเก็ตที่มีสไตล์แบบนี้มาจากที่ไหน จำไว้ว่าการพูดคุยของเขาเมื่อสัปดาห์ที่แล้วน่าตื่นเต้นมาก สิ่งนี้จะช่วยขจัดความตึงเครียดระหว่างคุณ
ขั้นตอนที่ 6
อย่างไรก็ตาม หากคุณหลีกเลี่ยงความขัดแย้งบ่อยเกินไปและเริ่มสังเกตเห็นว่าคนรู้จักของคุณกำลังผลักไสคุณ ให้คิดว่าโลกที่เลวร้ายนั้นดีกว่าการทะเลาะวิวาทกันเสมอหรือไม่ มันอาจจะคุ้มค่าที่จะยืนยันกับตัวเองสักครั้ง เพื่อว่าในอนาคตคนรอบข้างจะปฏิบัติต่อคุณด้วยความเคารพ