ความหยาบคายการดูถูกอาจรอคุณอยู่ทุกที่: ที่ทำงาน บนรถบัส ในร้านค้า และตอนนี้วันหรือตอนเย็นถูกทำลายอย่างสิ้นหวังเพราะความหยาบคายซ้ำซากเป็นหนึ่งในปัจจัยกดดันที่ทรงพลังที่สุด หากต้องการติดอาวุธอย่างเต็มที่และสามารถป้องกันตัวเองในสถานการณ์เช่นนี้ได้ ให้ใช้คำแนะนำต่อไปนี้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
หากคุณมีความกังวลใจมาก ไม่ว่าในกรณีใดอย่าจมลงไปถึงระดับของเขาอย่าตอบสนองด้วยความเมตตา กลวิธีดังกล่าวสามารถนำไปสู่ความขัดแย้งรอบใหม่เท่านั้น อยู่อย่างสุขุม มีมารยาท ภายนอกสงบสติอารมณ์
ขั้นตอนที่ 2
หากคุณสงสัยว่าพนักงานในทีมของคุณมีพฤติกรรมหยาบคาย อย่ายั่วยุเขา พยายามสื่อสารกับบุคคลดังกล่าวเมื่อจำเป็นเท่านั้น ยับยั้งชั่งใจและแห้ง
ขั้นตอนที่ 3
เมื่อเพื่อนนักทะเลาะวิวาทยอมให้ตัวเองดูถูกคุณ คุณไม่สามารถนิ่งเงียบได้ พูดประมาณต่อไปนี้: “ขออภัย Svetlana Petrovna แต่ฉันไม่คุ้นเคยกับการพูดด้วยน้ำเสียงเช่นนี้ เราสามารถดำเนินการต่อหลังจากที่คุณขอโทษ จนกว่าจะเกิดเหตุการณ์นี้ อย่าตอบสนองต่อการโจมตีเพิ่มเติม
ขั้นตอนที่ 4
ถ้าประสาทของคุณล้มเหลวและคุณต้องการตอบแบบเดียวกันจริงๆ ให้ลุกขึ้น ออกจากออฟฟิศอย่างใจเย็นเพื่อสงบสติอารมณ์และสูดลมหายใจ
ขั้นตอนที่ 5
อย่าลังเล และบอกผู้กระทำผิดว่าการดูถูกทำร้ายคุณหรือไม่ อย่าตำหนิกลับ แต่เพียงอธิบายความรู้สึกของคุณ: "เมื่อฉันถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างไม่ยุติธรรม ฉันรู้สึกรำคาญมาก (ความเจ็บปวด ความโกรธ ฯลฯ)" ปฏิกิริยาของบูร์ต่อคำพูดของคุณจะสับสน และหลังจากนั้นก็จะง่ายขึ้นสำหรับคุณ
ขั้นตอนที่ 6
พยายามใช้หลักการคิดค่าเสื่อมราคา - ตกลงทันทีกับคำพูดของฝ่ายตรงข้าม (การทำงานของหลักการอธิบายโดย M. Ye. Litvak ในหนังสือ "Psychological Aikido") ตัวอย่างเช่น ยอมรับอย่างใจเย็นกับการดูถูกคนหยาบคาย: “คุณพูดถูกจริงๆ ฉันเป็นคนโง่ (คนอวดดี คนงี่เง่า ฯลฯ) แต่คุณเดาได้อย่างไรเพราะหลายปีที่ผ่านมาฉันสามารถซ่อนมันจากทุกคนได้!” ผู้ทำร้ายจะรอการโต้เถียงตอบโต้การโจมตีของเขา และปฏิกิริยาที่คาดไม่ถึงของคุณจะทำให้เขาปลดอาวุธและทำให้เขาเงียบ