ข่าวลือเป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมส่วนรวมที่เกิดขึ้นเอง ข่าวลือมักจะไม่น่าเชื่อถือ เชิงลบ และถ่ายทอดผ่านคำพูด
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ส่วนใหญ่มักมีข่าวลือเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน เนื่องจากผู้คนกลัวสิ่งแปลกปลอม พวกเขาจึงเดาได้ว่าอะไรจะเกิดขึ้นจริง ในกระบวนการแลกเปลี่ยนการคาดเดา ข่าวลือก็ถือกำเนิดขึ้น
ขั้นตอนที่ 2
ข่าวลือดังกล่าวสามารถแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้: ข่าวลือในฝันซึ่งสร้างขึ้นจากความหวังของแต่ละบุคคลในการแก้ไขสถานการณ์ในเชิงบวก ข่าวลือ - หุ่นไล่กา - ตรงกันข้ามกับข่าวลือ - ความฝันมันรวมเอาความโน้มเอียงของผู้คนไปสู่ผลด้านลบของเหตุการณ์ ตัวแยกการได้ยิน - มีจุดประสงค์เพื่อจัดตั้งกลุ่มสังคมบางกลุ่มเพื่อต่อต้านผู้อื่น ข่าวลือทุกประเภทเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนปรับตัวเข้ากับสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และทำให้อารมณ์ของพวกเขาคลี่คลายลง
ขั้นตอนที่ 3
ข่าวลือสามารถสร้างขึ้นโดยเจตนา ในกรณีนี้ พวกเขาจะกำหนดเป้าหมายเฉพาะบุคคลหรือกลุ่มบุคคล จุดประสงค์ของข่าวลือดังกล่าวอาจเป็นการหมิ่นประมาทหรือความปรารถนาที่จะสร้างความรู้สึกเพื่อดึงดูดความสนใจ บ่อยครั้งที่การนินทาเข้ามาแทนที่หน้าที่นี้ การนินทาเป็นกลไกพิเศษในการกำหนดความคิดเห็นของประชาชนโดยอาศัยการส่งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือจงใจเท็จเกี่ยวกับบุคคลที่มีชื่อเสียง ข่าวลือประเภทนี้น่าสนใจสำหรับหลาย ๆ คนเนื่องจากตรงกับความต้องการข้อมูลบางอย่าง
ขั้นตอนที่ 4
การส่งต่อจากคนสู่คน การได้ยินเปลี่ยนไป: ข้อมูลบางส่วนหายไป และบางส่วนถูกตกแต่งด้วยรายละเอียดใหม่
ขั้นตอนที่ 5
ส่วนใหญ่แล้ว ผู้ที่มีระดับความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น หรือผู้ที่ต้องการแสดงความเหนือกว่าในการครอบครองข้อมูล จะอ่อนไหวต่อการสร้างและเผยแพร่ข่าวลือ ความวิตกกังวลของบุคคลส่งผลต่อความปรารถนาที่จะเข้าใจสถานการณ์อย่างรวดเร็ว จัดการกับมัน และตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อไปอย่างไร ความเหนือกว่าในการครอบครองข้อมูลเป็นวิธีการเพิ่มสถานะ
ขั้นตอนที่ 6
นอกจากนี้ วิธีการสื่อสารนี้ยังถูกใช้โดยผู้ที่จำเป็นต้องอยู่ในกลุ่มสังคมใดๆ ข่าวลือสามารถเป็นแหล่งความบันเทิง
ขั้นตอนที่ 7
ข่าวลือจะรับรู้ได้ดีที่สุดโดยผู้ที่มีความคิดริเริ่มมากขึ้นและไม่สามารถคิดวิเคราะห์ได้
ขั้นตอนที่ 8
ข่าวลือเป็นช่องทางการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการในองค์กร ซึ่งมักเกิดขึ้นระหว่างผู้ที่มีสถานะเท่าเทียมกัน โดยปกติพวกเขาจะเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา แหล่งที่มาหลักของข่าวลือในบริษัทอาจทำให้การตัดสินใจครั้งสำคัญในส่วนของผู้บริหารล่าช้า "ข้อมูลรั่วไหล" หรือข้อมูลทางการที่คลุมเครือในทุกโอกาส นอกจากนี้ สาเหตุของข่าวลืออาจเป็นความขัดแย้งระหว่างบุคคล