พลเมืองรัสเซียสามารถปกป้องสิทธิของตนเองได้ หากพวกเขาถูกละเมิดเมื่อได้รับบริการต่างๆ ในบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ขั้นแรก คุณสามารถลองแก้ไขข้อพิพาทโดยติดต่อบริษัทเอง หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณควรยื่นคำร้องต่อศาล
มันจำเป็น
- - ใบสมัครเรียกร้อง;
- - คำชี้แจงการเรียกร้อง;
- - สำเนาใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระอากรของรัฐ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
อ้างสิทธิ์ในชื่อหัวหน้าองค์กรที่ละเมิดสิทธิ์ของคุณ อธิบายว่าการกระทำใดของพนักงานที่ไม่ถูกกฎหมายเมื่อให้บริการบางอย่างแก่คุณ อ้างถึงส่วนต่างๆ ของกฎหมายรัสเซียที่ถูกละเมิด และแจ้งว่าหากการเรียกร้องของคุณถูกเพิกเฉย คุณจะต้องไปขึ้นศาล ลงนามในเอกสารและส่งไปยังที่อยู่ตามกฎหมายขององค์กร หลังจากแน่ใจว่าผู้จัดการได้รับการอุทธรณ์ของคุณแล้ว ให้รอ 10-20 วัน และหากในระหว่างนี้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขในความโปรดปรานของคุณ ให้เริ่มยื่นอุทธรณ์ต่อศาล
ขั้นตอนที่ 2
เขียนคำชี้แจงการเรียกร้องต่อศาลที่มีอำนาจ ในกรณีที่ละเมิดสิทธิในการให้บริการ ควรส่งคำร้องไปยังศาลแพ่งหรืออนุญาโตตุลาการ ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อพิพาท เมื่อทำการเรียกร้อง ให้ปฏิบัติตามประมวลกฎหมายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องของสหพันธรัฐรัสเซีย นอกจากชื่อของหน่วยงานตุลาการแล้ว ให้ระบุชื่อของบุคคลที่เกี่ยวข้องในคดี ข้อมูลที่อยู่และรายละเอียด หัวข้อของการร้องเรียน และข้อกำหนดของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
ชำระค่าธรรมเนียมของรัฐสำหรับการยื่นคำร้องที่สถาบันการธนาคารและแนบใบเสร็จรับเงินกับใบสมัครของคุณ แนบเอกสารและข้อมูลอื่น ๆ ทั้งหมดที่ศาลสามารถใช้ในการพิจารณาคดีเพื่อประโยชน์ของคุณ ลงนามเรียกร้องและส่งไปยังที่อยู่ของศาลหรือมอบให้แก่เจ้าหน้าที่ของสำนักงานเป็นการส่วนตัว โปรดทราบว่าเมื่อแก้ไขข้อพิพาทเกี่ยวกับการให้บริการโดยองค์กรนี้หรือองค์กรนั้น คุณต้องส่งการเรียกร้องไปยังหน่วยงานตุลาการ ณ สถานที่ที่ลงทะเบียนขององค์กร แต่ถ้าคุณไม่รู้ว่าเธออยู่ที่ไหน โปรดติดต่อศาลที่เหมาะสมในถิ่นที่อยู่ของคุณ เพื่อเร่งกระบวนการในการเรียกร้องและดำเนินการตามกฎของกฎหมายทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทนายความที่ผ่านการรับรอง