เมื่อเร็ว ๆ นี้ The Boston Consulting Group ได้พัฒนาแผนพัฒนาสำหรับ Russian Post ในอีก 8 ปีข้างหน้า การดำเนินโครงการนี้จะเปลี่ยนระบบบริการไปรษณีย์โดยสิ้นเชิง แต่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก - ประมาณ 220 พันล้านรูเบิล
ภายหลังการเข้าร่วม WTO ของรัสเซีย Russian Post คาดว่าค่าขนส่งระหว่างประเทศจะเพิ่มขึ้น 2-3 เท่า ในขณะเดียวกัน จำนวนคำสั่งซื้อที่ส่งต่อจากร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ เช่น Asos และ TaoBao ก็เพิ่มขึ้น เพื่อเพิ่มความเร็วในการจัดส่ง มีการเปิดตัวการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศใหม่ ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าจะได้รับจดหมายระหว่างประเทศอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านลอจิสติกส์ เครือข่ายของศูนย์คัดแยกอัตโนมัติจะขยายตัว การใช้เครือข่ายดังกล่าวจะช่วยลดเวลาในการดำเนินการสำหรับการติดต่อสื่อสาร
ด้วยจุดมุ่งหมายในการช่วยเหลือประชาชนและองค์กรต่างๆ ในการจัดการการหมุนเวียนเอกสาร มีการวางแผนที่จะเปิดตัวเครือข่ายกล่องจดหมายอิเล็กทรอนิกส์อย่างเป็นทางการ การลงทะเบียนและการออกรหัสผ่านสำหรับการเข้าถึงกล่องดังกล่าวจะดำเนินการเมื่อแสดงหนังสือเดินทางเท่านั้น
ใน 36 เมืองของรัสเซีย จะมีการติดตั้งเครื่องไปรษณีย์ - สถานีพิเศษเพื่อรับคำสั่งซื้อจากร้านค้าออนไลน์และองค์กรขายทางไกล พวกเขาจะติดตั้งไม่เฉพาะที่ที่ทำการไปรษณีย์ แต่ยังติดตั้งที่สถานีรถไฟและศูนย์การค้าด้วย ดังนั้นสามารถรับพัสดุได้เร็วขึ้นและคิวทั่วไปที่ไปรษณีย์จะลดลง เพื่อติดตามการมาถึงของรายการไปรษณีย์และการโอน เรามีการแนะนำบริการ "การแจ้งเตือนทาง SMS" ในการเริ่มต้นใช้งาน คุณเพียงแค่กรอกแบบฟอร์มพิเศษที่ที่ทำการไปรษณีย์
เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการในที่ทำการไปรษณีย์ จะมีการแนะนำหลักการอื่น ๆ ของการจัดสถานที่ทำงาน มาตรฐานการบริการใหม่และเครื่องแบบสำหรับพนักงาน เพื่อควบคุมการปฏิบัติตามที่ทำการไปรษณีย์ด้วยมาตรฐานการบริการที่กำหนดไว้จะมีการวางแผนที่จะดำเนินการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอโดยมีส่วนร่วมของ "นักช้อปลึกลับ"
อย่างไรก็ตาม เมื่อใดและขอบเขตของนวัตกรรมที่วางแผนไว้จะถูกนำไปใช้ในขณะนี้ขึ้นอยู่กับผลของการพิจารณากฎหมายว่าด้วยการสื่อสารทางไปรษณีย์ ความจริงก็คือในร่างกฎหมายฉบับนี้ไม่มีการห้ามการแปรรูป Russian Post อีกต่อไปซึ่งมีผลบังคับใช้ในขณะนี้ และหากองค์กรนี้ตกเป็นของเอกชน เราสามารถคาดหวังการเกิดขึ้นของโครงสร้างใหม่และอัตราภาษีใหม่ในตลาดบริการไปรษณีย์
สันนิษฐานว่าผู้ดำเนินการสื่อสารของผู้จัดส่งและผู้ดำเนินการสื่อสารไปรษณีย์สากลจะดำเนินการ นอกจากนี้ หลังจากได้รับใบอนุญาตแล้ว บริการจัดส่งจะสามารถให้บริการไปรษณีย์ทุกประเภทได้ ยกเว้นการส่งจดหมายธรรมดา ผู้ประกอบการแต่ละรายจะสามารถกำหนดราคาสำหรับบริการไปรษณีย์ได้อย่างอิสระ แต่สำหรับผู้ประกอบกิจการโทรคมนาคมทั่วๆ ไป กฎหมายระบุว่าราคาสำหรับบริการควรมีความสม่ำเสมอในทุกภูมิภาคและกำหนดมูลค่าสูงสุดไว้ซึ่งไม่สามารถเกินได้ นอกจากนี้ กฎหมายไม่ได้ให้เงินอุดหนุนสำหรับ Post of Russia ซึ่งเมื่อรวมกับการแนะนำระบบภาษีใหม่ อาจนำมาซึ่งความสูญเสียทางการเงิน
