การพูดคุยเล็ก ๆ เป็นการสนทนาเล็ก ๆ ที่เกิดขึ้นตามกฎระหว่างคนแปลกหน้าสองคน การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นนี้ทำให้คุณสามารถ "สำรวจ" คู่สนทนา เข้าใจอารมณ์ของเขา พูดคุยเรื่องสภาพอากาศ รสนิยมชอบ หรือข่าวจากทั่วโลก คุณสามารถเรียนรู้ที่จะดำเนินการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ ได้โดยทำตามกฎสองสามข้อ
กฎข้อที่หนึ่ง: การเริ่มต้นอย่างมั่นใจ
การพูดคุยเล็กน้อยและความประหม่าเป็นสิ่งที่เข้ากันไม่ได้ จากจุดเริ่มต้น คุณต้องแสดงตัวเองว่าเป็นคนมั่นใจต่อหน้าคู่สนทนา ดังนั้นคุณจึงไม่ควรยิ้มอย่างเขินอาย ใส่กระโปรงเรียบๆ หรือหยิบโทรศัพท์ขึ้นมา
ในสถานการณ์ใด ๆ ไม่ว่าสถานะทางสังคมของบุคคลที่ยืนอยู่ตรงหน้าคุณจะอยู่ในสถานะใด รอยยิ้มอันแสนหวานและการนำเสนอที่มีความสามารถของตัวเองจะช่วยคุณได้ ขอแนะนำไม่ให้ออกเสียงชื่อและนามสกุลอย่างสุภาพ แต่เพื่อให้ข้อมูลที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น: ชื่อ, นามสกุล, คุณเป็นใครตามอาชีพ วิธีนี้เหมาะสมอย่างยิ่งหากจำเป็นต้องรักษาการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ กับคู่ค้าทางธุรกิจ โปรดทราบ: ไม่จำเป็นต้องเหยียดมือเพื่อเขย่า (และหากคู่สนทนาอายุมากกว่าคุณหรือสูงกว่า เขาควรตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสมของการจับมือกัน)
พยายามจำข้อมูลของคู่สนทนา วิธีนี้จะช่วยให้คุณเรียกชื่อเขาในภายหลังได้ (ซึ่งจะแสดงทักษะการฟังของคุณ) หรือหากมีปัญหา ให้ถามอะไรเกี่ยวกับงานของเขา อีกวิธีหนึ่งในการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ ต่อคือการกล่าวชมเชย เฉพาะในกรณีนี้จำเป็นต้องสังเกตสิ่งที่เหมาะสมกับสถานการณ์
กฎข้อที่สอง: การฟังอย่างกระตือรือร้น
การพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ ที่ดีจะไม่ได้ผล หากคุณไม่รู้วิธีฟัง นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้คน ๆ หนึ่งรักตัวเอง พยักหน้า มองคู่สนทนาของคุณอย่างเป็นมิตร ทำซ้ำคำพูดสุดท้ายที่เขาพูดเป็นระยะ
เทคนิคนี้เรียกว่าการฟังแบบแอคทีฟ ควรดำเนินการอย่างสงบเสงี่ยมเพื่อไม่ให้ดูเหมือนคุณกำลังเลียนแบบ หากคุณต้องการสร้างความประทับใจให้กับตัวเอง ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามท่าทางของบุคคลนั้น ("การสะท้อน") และอย่าลืมชื่นชมความสนใจ ความสำเร็จ ความคิดเห็นของเขา
กฎข้อที่สาม: วาดตัวเอง
อย่างไรก็ตาม การพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ ไม่เพียงเกี่ยวกับการยอมรับและการฟังเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณร่างตัวเองออกมาได้อีกด้วย ช่วงเวลานี้ต้องพิจารณาอย่างรอบคอบเพื่อให้เข้าใจว่าคุณสามารถมอบข้อมูลให้กับใครได้บ้าง ข้อควรจำ: การพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ สามารถพัฒนาเป็นคนรู้จักที่ใกล้ชิดมากขึ้น หรือสามารถลืมได้ทันทีหลังจากจากกัน ตัวเลือกการพัฒนาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เชื่อถือได้และการนำเสนอ
หลังส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับภาพที่คุณมาถึง คุณลักษณะนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับการพูดคุยเล็กๆ น้อยๆ ที่แผนกต้อนรับ งานเลี้ยง การนำเสนอ และกิจกรรมอื่นๆ คุณต้องกลายเป็น "นางเอก" ด้วยความช่วยเหลือที่คุณปรากฏในแสงที่เหมาะสม วิธีการโปรโมตตนเองนี้มีประสิทธิภาพมากและช่วยให้คุณติดต่อที่มีประโยชน์ได้ภายในไม่กี่นาที