เรามักจะเจอแนวความคิด ความหมายที่เราไม่รู้ แต่ที่เรามักจะพบเจอเมื่ออ่านหนังสือพิมพ์หรือนิตยสาร ประชาสัมพันธ์และแถลงข่าว - สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกันอย่างไรและอย่างไร?
ข่าวประชาสัมพันธ์: แนวคิดและฟังก์ชันพื้นฐาน
ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นหนึ่งในเอกสารประชาสัมพันธ์หลักขององค์กรเอกชน หากคุณแปลวลี "ข่าวประชาสัมพันธ์" จากภาษาอังกฤษ คุณจะได้รับตามตัวอักษรว่า "สิ่งที่นำเสนอต่อสื่อมวลชน สิ่งที่เผยแพร่สู่มวลชน” - ie เอกสารที่จัดทำการเจรจาระหว่างบริษัทและสาธารณะผ่านตัวกลาง - สื่อ
ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นเนื้อหาที่เป็นข้อความธรรมดาโดยพื้นฐานแล้ว บางครั้งเสริมด้วยรูปภาพหรือรูปถ่าย เนื้อหาในการแถลงข่าวสามารถเรียกได้ว่าเป็นข่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายในองค์กร ความคิดเห็นขององค์กรในประเด็นใด ๆ หรือการตอบสนองขององค์กรนี้ต่อเหตุการณ์ในพื้นที่เฉพาะ
อย่าสับสนระหว่างแถลงการณ์กับข่าวประชาสัมพันธ์ Communique - การแจ้งข้อมูลในอดีต เช่น การเจรจาระหว่างประเทศ การประชุมสุดยอด การประชุม แถลงการณ์เป็นข่าวประชาสัมพันธ์ของรัฐซึ่งครอบคลุมเหตุการณ์สำคัญสำหรับประเทศ
งานแถลงข่าวมีหน้าที่อะไรบ้าง?
หน้าที่หลักของข่าวประชาสัมพันธ์คือการดึงดูดความสนใจของสาธารณชนหรือกลุ่มเป้าหมายโดยการแจ้งให้สื่อทราบถึงเหตุการณ์สำคัญ (หรือไม่ค่อนข้าง) ที่เกิดขึ้นในองค์กรเมื่อวันก่อน
การเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดผู้ชมเป้าหมายหรือนักลงทุน หรือเพียงแค่เพิ่มความนิยมของบริษัทและการรับรู้ของสาธารณชนเกี่ยวกับการดำรงอยู่ขององค์กรเฉพาะ
โครงสร้างข่าวประชาสัมพันธ์: วิธีการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ที่ถูกต้อง คำแนะนำ
ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์หลายคนมีรูปแบบการเขียนข่าวประชาสัมพันธ์เป็นของตัวเอง และยังให้ความสำคัญกับรายละเอียดบางอย่างในรูปแบบต่างๆ อย่างไรก็ตาม มีประเด็นพื้นฐานบางประการที่การแถลงข่าวต้องปฏิบัติตาม:
1. หัวข้อที่มีความสามารถ หัวข้อควรสะท้อนถึงสาระสำคัญทั้งหมดของเนื้อหาเพิ่มเติม ชื่อที่แต่งอย่างถูกต้องไม่ควรยาว แต่ควรอธิบายสาระสำคัญของหัวข้ออย่างกระชับ มันควรจะติดอยู่ในวินาทีแรก บังคับให้คนอ่าน
2. ย่อหน้าที่สองแรก ย่อหน้าที่สำคัญที่สุดใช้เวลาในการเขียนเท่ากันกับเนื้อหาที่เหลือ ย่อหน้าไม่ควรยาว - ประมาณ 2-3 ประโยคที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน วรรคแรก (นำ) ควรตอบคำถาม: "ใคร", "อะไร", "อย่างไร", "ที่ไหน", "ทำไม"
หัวหน้างานควรเปิดเผยเนื้อหาทั้งหมดของข่าวประชาสัมพันธ์อย่างไม่สุภาพและให้ข้อมูลเท่าที่เป็นไปได้ โดยวิธีนี้นักข่าวจะตัดสินว่าเนื้อหานี้ควรลงหนังสือพิมพ์ นิตยสาร หรือบนเว็บไซต์หรือไม่
3. ข่าวประชาสัมพันธ์ไม่ควรมีขนาดใหญ่ - สูงสุด 2 หน้า A4 ในแบบอักษร Times New Roman 12 แบบ ข่าวประชาสัมพันธ์ไม่ควรมีโฆษณาและเรียกร้องให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้น - สิ่งนี้ทำให้นักข่าวกลัวและสร้างความไม่ไว้วางใจในองค์กร
ควรพิจารณาว่าข่าวประชาสัมพันธ์แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่ ข่าวประชาสัมพันธ์ (ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมหรือกิจกรรมที่ผ่านมา) และข่าวประชาสัมพันธ์ กล่าวคือ ข้อมูลเกี่ยวกับงานอีเวนต์ที่จะเกิดขึ้นซึ่งสื่อควรจะแนะนำให้เข้าชม
4. ส่วนที่เหลือของข่าวประชาสัมพันธ์มักเป็นข้อเท็จจริงและตัวเลขที่แห้งแล้งซึ่งจะดึงดูดผู้ที่สนใจมากที่สุด (กลุ่มเป้าหมาย) ข่าวประชาสัมพันธ์ส่วนนี้เข้าถึงผู้อ่านถึง 30% อาจมีความคิดเห็นจากผู้มีอำนาจ (ผู้บริหารบริษัท นักลงทุน ฯลฯ) ตลอดจนภูมิหลังของบริษัท - สรุปประวัติและความสำเร็จของบริษัท
ข้อมูลในการแถลงข่าวต้องเป็นไปตามลักษณะดังต่อไปนี้:
- ความเกี่ยวข้องของข้อมูล (ความเฉพาะเจาะจง ความเป็นเอกลักษณ์ หรือแม้แต่ความเชื่อมโยงของข้อมูลกับปัญหาสังคมที่สำคัญบางอย่าง)
- ควรน่าสนใจสำหรับผู้ชมตามที่ตั้งใจไว้: หากข้อมูลเกี่ยวข้องกับธุรกิจ - ตัวเลขและข้อเท็จจริงมากขึ้น หากเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม - คำคุณศัพท์และอุปมาอุปมัยมากขึ้น
- ความสดของข้อมูล: สิ่งที่เขียนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วจะไม่มีใครสนใจในวันนี้