ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเป็นผู้ค้ำประกันสิทธิและเสรีภาพของพลเมือง คุณต้องติดต่อเขาเพื่อร้องเรียนเมื่อกรณีอื่นๆ ผ่านไปแล้ว แต่ยังไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นปัญหา เพื่อไม่ให้จดหมายสูญหายเพื่อให้พนักงานของฝ่ายบริหารของประธานาธิบดีเข้าใจความหมายของมันอย่างถูกต้องคุณต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์บางประการสำหรับการร่างและจัดทำเอกสาร
มันจำเป็น
- - กระดาษ A4;
- - ปากกาหมึกซึม;
- - ซองจดหมาย;
- - คอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขข้อความสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เตรียมข้อความร้องเรียน ควรทำสิ่งนี้ในร่างก่อนดีกว่า เพื่อที่เรื่องราวที่ไม่รู้หนังสือและสับสนจะไม่จบลงบนโต๊ะของประมุขแห่งรัฐ ในจดหมาย ให้บรรยายถึงภูมิหลังของสถานการณ์สั้นๆ ระบุเหตุผลที่ทำให้คุณติดต่อประธานาธิบดีโดยตรง ละเว้นรายละเอียดที่ไม่เกี่ยวข้องและการแสดงออกทางอารมณ์ที่มากเกินไป เขียนให้ถูกและตรงประเด็น โปรดระบุคำขอของคุณอย่างชัดเจน
ขั้นตอนที่ 2
การร้องเรียนของคุณจะไม่ได้รับการพิจารณาหาก: - ข้อความมีการแสดงออกที่ลามกอนาจารและไม่เหมาะสม - จดหมายนั้นอ่านไม่ออกหรือพิมพ์เป็นภาษารัสเซีย แต่เป็นตัวอักษรละติน - ที่อยู่ของผู้ส่งถูกระบุอย่างไม่ถูกต้อง - การอุทธรณ์ไม่ได้ส่งถึง ประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย - เอกสารไม่มีข้อเท็จจริงและข้อความเฉพาะ
ขั้นตอนที่ 3
แนบไปกับสำเนาจดหมายยืนยันกรณีและกรณีการละเมิดโดยเจ้าหน้าที่หรือเจ้าหน้าที่อื่นๆ ท้ายข้อความ อย่าลืมระบุรายละเอียดหนังสือเดินทาง ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ วันที่ และลายเซ็น
ขั้นตอนที่ 4
เลือกวิธีที่คุณต้องการส่งการร้องเรียนของคุณ มีสองตัวเลือก: จดหมายมรดกหรือการร้องเรียนทางอีเมล พวกเขาถูกกฎหมายและเท่าเทียมกันอย่างแน่นอน การติดต่อใด ๆ ที่ส่งถึงประธานาธิบดีแห่งสหพันธรัฐรัสเซียนั้นได้รับการพิจารณาภาคบังคับโดยพนักงานของสำนักงานเพื่อการทำงานกับพลเมืองและองค์กร ข้อกำหนดในการพิจารณาจดหมายถูกกำหนดโดยกฎหมายและไม่ขึ้นอยู่กับรูปแบบการนำเสนอข้อมูล อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าเอกสารอิเล็กทรอนิกส์จะส่งถึงฝ่ายบริหารของประธานาธิบดีเร็วขึ้น ดังนั้น การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนของคุณจะดำเนินการเร็วขึ้น
ขั้นตอนที่ 5
เมื่อส่งจดหมายทางไปรษณีย์แบบธรรมดาให้เซ็นชื่อในซองให้ถูกต้อง ในคอลัมน์ "ถึง" ให้ระบุที่อยู่ต่อไปนี้: st. Ilyinka, 23, มอสโก, รัสเซีย, 103132 ในคอลัมน์ "จากใคร" ป้อนที่อยู่ไปรษณีย์ของคุณด้วยรหัสไปรษณีย์ ข้อมูลที่อยู่ของคุณต้องตรงกับข้อมูลที่คุณระบุในจดหมาย
ขั้นตอนที่ 6
คุณยังสามารถส่งคำอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแผนกต้อนรับของประธานาธิบดีในภูมิภาค ค้นหาที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์จากฝ่ายบริหารส่วนภูมิภาค ค้นหาจากอินเทอร์เน็ตหรือในสมุดโทรศัพท์ในพื้นที่
ขั้นตอนที่ 7
สามารถโพสต์การร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์ได้บนเว็บไซต์ทางการของเครมลิน: https://letters.kremlin.ru/ ที่นี่คุณต้องกรอกแบบฟอร์มที่เสนอซึ่งเกี่ยวข้องกับการระบุข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้ส่ง: - นามสกุล ชื่อนามสกุล - ที่อยู่อีเมล - หมายเลขโทรศัพท์ - สถานะทางสังคม
ขั้นตอนที่ 8
เมื่อป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับตัวคุณแล้ว คุณจะสามารถส่งคำร้องเรียนได้ ปริมาณมีจำกัด - 2,000 ตัวอักษร แต่เพียงพอสำหรับเรื่องราวโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหา คุณสามารถแนบเอกสารที่จำเป็นในเวอร์ชันที่สแกน รวมทั้งไฟล์เสียงและวิดีโอลงในอีเมลได้
ขั้นตอนที่ 9
บนเว็บไซต์ คุณจะได้รับโอกาสในการรับข้อมูลเกี่ยวกับความคืบหน้าและผลการพิจารณาเรื่องร้องเรียน ตลอดจนการเลือกวิธีการรับคำตอบสุดท้าย: เป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอีเมล