วิธีที่ถูกต้องในการยื่นเรื่องร้องเรียนหากคุณไม่พอใจกับการตัดสินใจของบริษัทประกันภัยคืออะไร? โดยปกติจะเป็นการชดใช้ค่าเสียหายสำหรับเหตุการณ์ที่เอาประกันภัย งานหลักของการร้องเรียนคือการแก้ไขปัญหาทั้งหมดโดยการยุติอย่างสันติ เอกสารจะต้องจัดทำขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพระยะเวลาในการพิจารณาขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ ส่วนใหญ่มักจะเขียนคำร้องเรียนในรูปแบบอิสระ แต่บริษัทประกันภัยบางแห่งมีข้อกำหนดบางประการสำหรับเอกสาร
มันจำเป็น
เอกสารที่ต้องใช้ในการยื่นต่อบริษัทประกันภัย
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ทำการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนให้กับ บริษัท ประกันภัยโดยยื่นเป็นลายลักษณ์อักษร สิ่งสำคัญคือต้องระบุชื่อเต็มและตำแหน่งของบุคคลที่มีชื่อในเอกสาร ตามกฎแล้วจะมีการร้องเรียนต่อผู้อำนวยการ บริษัท ประกันภัย ให้รายละเอียดเหตุการณ์ผู้เอาประกันภัย หากเป็นอุบัติเหตุ ให้ระบุผู้เข้าร่วมในอุบัติเหตุ จดหมายเลขรถที่จดทะเบียน หมายเลขกรมธรรม์ของผู้รับผิดชอบในเหตุการณ์ ใบรับรองอุบัติเหตุ จำนวนรายงานการกระทำความผิด และหมายเลขผู้ประสบเหตุ ตัดสินคดีละเมิด.
ขั้นตอนที่ 2
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการของตัวแทนประกันภัย ระบุวันที่ติดต่อบริษัทประกันภัยและระบุเอกสารที่คุณมอบให้แก่ตัวแทนประกันภัยตามเงื่อนไขในสัญญา
ขั้นตอนที่ 3
ระบุสาระสำคัญของการเรียกร้อง ว่ามันคืออะไร (เช่น การละเมิดเงื่อนไขการชำระเงินประกัน) บอกเราว่าคุณตั้งใจจะฟ้องศาลเพื่อเรียกค่าเสียหายหากข้อเรียกร้องของคุณไม่ได้รับการแก้ไขทันเวลา ในข้อความของแอปพลิเคชัน คุณอ้างอิงถึงข้อบังคับของกฎหมายที่บริษัทประกันภัยละเมิด
ขั้นตอนที่ 4
ขอให้ตัวแทนของบริษัทประกันภัยยืนยันว่าเอกสารทั้งหมดได้รับการยอมรับจากคุณ อาจเป็นสำเนาเอกสารที่ลงนามหรือบันทึกพร้อมวันที่ยอมรับและลายเซ็นของเจ้าหน้าที่ผู้รับ การทำสำเนาเอกสารทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกรณีนี้เป็นสิ่งสำคัญ (เช็ค ใบรับรอง การกระทำ ฯลฯ)
ขั้นตอนที่ 5
ส่งคำร้องเรียนของคุณทางไปรษณีย์ลงทะเบียนพร้อมรับทราบการรับ ใช้สำเนาการร้องเรียนสองสามฉบับซึ่งอาจมีประโยชน์เมื่อไปศาล หากการร้องเรียนของคุณไม่ได้รับการแก้ไขภายในกรอบเวลาที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ขึ้นศาล หลังจากการตัดสินใจในเชิงบวกเกี่ยวกับการร้องเรียนของคุณในศาล คุณสามารถยื่นคำร้องต่อหน่วยงานด้านภาษีเพื่อขอระงับกิจกรรมของบริษัทประกันภัยตามการละเมิดกฎหมาย