การสื่อสารกับสาธารณูปโภคมักเป็นไปตามสถานการณ์เดียวกัน ผู้อยู่อาศัยโทรหรือมาที่บริษัทจัดการเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น และตัวแทนของระบบสาธารณูปโภคกำลังพยายามหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบและเปลี่ยนแนวทางแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ไปยังเจ้าของบ้าน คุณสามารถทำลายวงกลมที่ไม่มีที่สิ้นสุดได้ด้วยการดำเนินการอย่างเด็ดขาด ขึ้นศาลเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของคุณเอง และขั้นตอนแรกบนเส้นทางนี้คือการยื่นคำร้องต่อบริษัทจัดการ
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
เริ่มเขียนหนังสือเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนโดยระบุรายละเอียดเบื้องต้นตามหลักเกณฑ์การดำเนินการเอกสารทางธุรกิจที่มุมขวาบนของแผ่น ที่นี่คุณควรเขียนตำแหน่งนามสกุลชื่อและนามสกุลของหัวหน้าฝ่ายบริการที่อยู่อาศัยในรูปแบบ "เพื่อใคร" ถัดไป ป้อนชื่อและที่อยู่ของบริษัทจัดการ โปรดระบุนามสกุล ชื่อและนามสกุล ที่อยู่บ้าน และหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อในรูปแบบ "จากใคร"
ขั้นตอนที่ 2
ในส่วนเบื้องต้น ภายใต้รายละเอียดของผู้รับและผู้ส่ง ให้แจ้งเกี่ยวกับการอุทธรณ์ของคุณไปยังผู้มีอำนาจที่จะส่งสำเนาของเอกสารนี้ นี่อาจเป็นสาขาระดับภูมิภาคของสมาคมเพื่อการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคหรือองค์กรอื่นที่ตรวจสอบกิจกรรมของสำนักงานที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
ขั้นตอนที่ 3
ในส่วนที่เป็นสาระสำคัญของจดหมาย ให้อธิบายแก่นแท้ของปัญหา แจ้งสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ระบุผู้กระทำผิดของเหตุการณ์ อย่าลืมยืนยันการเรียกร้องของคุณโดยอ้างถึงบทความเฉพาะของกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียในหัวข้อและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ เตือนถึงความรับผิดชอบของบริษัทจัดการในการกำจัดเหตุฉุกเฉินอย่างทันท่วงที
ขั้นตอนที่ 4
ในส่วนสุดท้ายของจดหมายเรียกร้อง ให้ระบุข้อกำหนดของคุณ (กำจัดผลที่ตามมาของอุบัติเหตุ คำนวณการชำระเงินใหม่ ชดเชยความเสียหาย ฯลฯ) และแจ้งกำหนดเวลาในการดำเนินการ แจ้งความจำนงของคุณที่จะดำเนินการดำเนินคดีในศาลต่อไป แต่มีรายการคำร้องเพิ่มเติม (การชำระค่าบริการทางกฎหมาย ค่าชดเชยความเสียหายทางศีลธรรม ฯลฯ)
เซ็นชื่อในจดหมาย ถอดรหัสลายเซ็นในวงเล็บ และระบุวันที่รวบรวม