รัฐธรรมนูญของสหพันธรัฐรัสเซียรับประกันว่าชาวรัสเซียมีสิทธิที่จะอุทธรณ์ต่อเจ้าหน้าที่เป็นการส่วนตัวหรือโดยรวม หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ในโครงสร้างของรัฐบาลท้องถิ่น พลเมืองของรัสเซีย (หรือกลุ่ม) มีสิทธิที่จะยื่นคำร้องต่อหน่วยงานระดับสูง เช่น กระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคม และเพื่อให้จดหมายได้รับการยอมรับเพื่อพิจารณาจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดบางประการสำหรับการจัดเตรียมและการดำเนินการตามคำอุทธรณ์
คำแนะนำ
ขั้นตอนที่ 1
ปรับให้เข้ากับอารมณ์เหมือนธุรกิจ ในสภาวะที่ตื่นเต้นเร้าใจ คุณแทบจะไม่สามารถเขียนข้อความที่เข้าใจได้ นอกจากนี้ จดหมายที่วุ่นวายจะทำให้การพิจารณาล่าช้าอย่างมาก เนื่องจากจะเป็นเรื่องยากสำหรับรัฐมนตรีหรือผู้ช่วยของเขาที่จะเข้าใจสาระสำคัญของการอุทธรณ์ ดังนั้นอย่ารีบเร่งคิดตามลำดับแล้วนั่งลงเพื่อเขียน เมื่อนั้นคุณจะสามารถใส่ทุกอย่างลงบนกระดาษอย่างมีเหตุผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งและให้ข้อมูลมากที่สุด
ขั้นตอนที่ 2
หยิบกระดาษเปล่ามาหนึ่งแผ่นแล้วเขียนชื่อ นามสกุล และชื่อย่อของผู้รับที่มุมขวาบน ในกรณีนี้จะมีลักษณะดังนี้: T. A. Golikova รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อความน่าเชื่อถือที่มากขึ้น บรรทัดด้านล่าง คุณสามารถระบุผู้รับอีกหนึ่งรายด้วยข้อความ "คัดลอก" ตัวอย่างเช่น: คัดลอก รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุขและการพัฒนาสังคมแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย V. I. Skvortsova คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสำเนาจดหมายของคุณจะถูกส่งต่อไปยังรัฐมนตรีช่วยว่าการ
ขั้นตอนที่ 3
ใต้นามสกุลของผู้รับให้ใส่นามสกุล ชื่อย่อ และที่อยู่ของที่อยู่จริงของคุณ ตัวอย่างเช่น: จาก Petrova E. I. อาศัยอยู่ตามที่อยู่ … ในกรณีที่มีการอุทธรณ์โดยรวมรับสารภาพเช่นนี้: จากกลุ่มพนักงานของโรงพยาบาล№XXXใน Tula (แนบแผ่นลายเซ็น) อย่างไรก็ตาม อนุญาตให้ใส่ข้อมูลของผู้ส่งที่ส่วนท้ายของจดหมายได้ โดยไม่มีความแตกต่างที่มีนัยสำคัญ
ขั้นตอนที่ 4
ถัดไปย้ายไปตามแผ่นงานทางด้านซ้ายและเมื่อทำการเยื้องแล้วให้เขียนข้อความหลักของจดหมายจากเส้นสีแดง คิดให้รอบคอบก่อนเขียนบรรทัดแรก ความจริงก็คือผู้อ่าน "เข้าใจ" ส่วนบนของข้อความก่อนจากนั้นความสนใจและสมาธิของเขาจะลดลง พยายามให้แน่ใจว่าสาระสำคัญของการอุทธรณ์ของคุณ (คำขอ การร้องเรียน ข้อเสนอแนะ) สะท้อนให้เห็นในคำเริ่มต้น จากนั้นรัฐมนตรีหรือผู้ช่วยของเขาในวินาทีแรกจะเข้าใจสิ่งที่อยู่ในความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม คำแนะนำนี้ไม่ใช่ข้อกำหนด แต่เป็นความปรารถนา
ขั้นตอนที่ 5
ข้อกำหนดหลักสำหรับข้อความในจดหมายมีดังนี้: - ความชัดเจน - ความกระชับ - ความสมบูรณ์ - ความสุภาพ; - การรู้หนังสือ การปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคนทันสมัย
ขั้นตอนที่ 6
เมื่อคุณเขียนข้อความหลักเสร็จแล้ว ให้เซ็นชื่อด้วยวิธีนี้: ขอแสดงความนับถือ Evgenia Ivanovna Petrova วันที่ ลายเซ็น หรือ: ขอแสดงความนับถือ กลุ่มเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลหมายเลข … วันที่